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Titre
Text copied to clipboard!Agent de répartition des transports
Description
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Nous recherchons un Agent de répartition des transports compétent et organisé pour gérer et optimiser les opérations de transport au sein de notre entreprise. Le candidat idéal sera responsable de la planification, de la coordination et du suivi des livraisons et des déplacements des véhicules, en veillant à ce que les opérations se déroulent sans accroc et dans le respect des délais. Ce rôle exige une excellente communication, une capacité à résoudre rapidement les problèmes et une connaissance approfondie des réglementations en matière de transport. L'agent de répartition doit également collaborer étroitement avec les conducteurs, les clients et les autres départements pour assurer une logistique fluide et efficace. En outre, il devra utiliser des systèmes informatiques spécialisés pour planifier les itinéraires, suivre les véhicules en temps réel et gérer les documents administratifs liés aux transports. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle de l'entreprise dans le secteur du transport et de la logistique.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et organiser les itinéraires de transport.
- Coordonner les horaires des conducteurs et des véhicules.
- Suivre en temps réel les déplacements des véhicules.
- Gérer les imprévus et résoudre les problèmes opérationnels.
- Communiquer avec les clients pour confirmer les livraisons.
- Assurer la conformité avec les réglementations en vigueur.
- Mettre à jour les bases de données et les rapports de transport.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus.
- Superviser la maintenance préventive des véhicules.
- Gérer les documents administratifs liés aux transports.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en répartition ou logistique.
- Bonne connaissance des systèmes de gestion de transport.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les urgences.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de planification.
- Connaissance des réglementations du transport routier.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés si nécessaire.
- Esprit d'équipe et aptitude à collaborer.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous en gestion de la répartition des transports ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence ou les retards ?
- Quels logiciels de gestion de transport maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la communication entre les conducteurs et les clients ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez optimisé un itinéraire de livraison ?
- Comment vous assurez-vous de la conformité réglementaire dans vos opérations ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires flexibles ?
- Comment gérez-vous le stress lié aux imprévus ?
