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Titre
Text copied to clipboard!Analyste en Amélioration des Processus
Description
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Nous recherchons un Analyste en Amélioration des Processus talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable d'analyser, d'évaluer et d'améliorer les processus opérationnels afin d'optimiser l'efficacité, la qualité et la rentabilité de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour identifier les opportunités d'amélioration, recommander des solutions innovantes et accompagner la mise en œuvre des changements.
Vos principales missions incluront la cartographie des processus existants, l'identification des points de friction, la collecte et l'analyse de données, ainsi que la proposition de plans d'action concrets. Vous serez amené à animer des ateliers de travail, à former les équipes aux nouveaux processus et à assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance. Votre capacité à communiquer efficacement, à gérer des projets transversaux et à fédérer autour du changement sera essentielle pour réussir dans ce poste.
Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de projets, une excellente maîtrise des outils d'analyse de processus (Lean, Six Sigma, BPMN, etc.) et une forte orientation résultats. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'analyse, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe. Une connaissance approfondie des systèmes d'information et des environnements complexes sera un atout majeur.
Ce poste offre l'opportunité de contribuer activement à la transformation de l'organisation, d'acquérir une vision globale des activités et de développer des compétences stratégiques. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue et souhaitez relever de nouveaux défis, rejoignez-nous pour faire la différence !
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser et cartographier les processus existants
- Identifier les axes d'amélioration et les inefficacités
- Proposer et mettre en œuvre des solutions innovantes
- Animer des ateliers de travail et former les équipes
- Suivre les indicateurs de performance des processus
- Collaborer avec les différents départements
- Rédiger des rapports d'analyse et de recommandations
- Accompagner le changement organisationnel
- Assurer la veille sur les meilleures pratiques
- Gérer des projets d'amélioration continue
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion, ingénierie ou domaine connexe
- Expérience en amélioration des processus ou gestion de projets
- Maîtrise des outils Lean, Six Sigma, BPMN ou équivalents
- Excellentes compétences analytiques et organisationnelles
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Connaissance des systèmes d'information
- Esprit d'initiative et autonomie
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
- Sens de l'écoute et orientation client
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Décrivez une expérience réussie d'amélioration de processus.
- Quelles méthodologies d'amélioration continue maîtrisez-vous ?
- Comment gérez-vous la résistance au changement ?
- Quels outils utilisez-vous pour cartographier les processus ?
- Comment priorisez-vous les projets d'amélioration ?
- Avez-vous déjà animé des ateliers de travail ?
- Comment mesurez-vous l'efficacité d'un nouveau processus ?
- Quelle est votre expérience avec les systèmes d'information ?
- Comment assurez-vous la communication entre les équipes ?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre organisation ?
