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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Mortuaire
Description
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Nous recherchons un Assistant funéraire dévoué et empathique pour rejoindre notre équipe. L’Assistant funéraire joue un rôle essentiel dans l’accompagnement des familles endeuillées et dans l’organisation des cérémonies funéraires. Vous serez responsable de la préparation des services, de l’accueil des familles, de la coordination avec les différents intervenants et du respect des procédures administratives et réglementaires. Vous devrez faire preuve de discrétion, de compassion et de professionnalisme en toutes circonstances.
Dans ce poste, vous serez amené à préparer les salles de cérémonie, à assister lors des veillées et des obsèques, à gérer la logistique des convois funéraires et à soutenir les proches dans leurs démarches. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les conseillers funéraires, les maîtres de cérémonie, les agents de pompes funèbres et les autorités locales. Vous devrez également assurer la bonne tenue des registres, la gestion des contrats obsèques et le respect des volontés des défunts et de leurs familles.
L’Assistant funéraire doit posséder une grande capacité d’écoute, une excellente organisation et une résistance émotionnelle. Il est essentiel de savoir gérer des situations délicates avec tact et respect. Vous serez formé aux différentes procédures et aux normes d’hygiène et de sécurité propres au secteur funéraire.
Ce métier requiert de la disponibilité, notamment pour travailler les week-ends et les jours fériés, ainsi qu’une bonne condition physique pour manipuler les cercueils et effectuer certains déplacements. Si vous souhaitez exercer un métier porteur de sens, au service des autres et dans le respect des traditions, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et accompagner les familles endeuillées
- Préparer les salles de cérémonie et les lieux de recueillement
- Assister lors des veillées et des obsèques
- Gérer la logistique des convois funéraires
- Assurer la bonne tenue des registres administratifs
- Coordonner avec les différents intervenants (conseillers, maîtres de cérémonie, autorités)
- Respecter les procédures d’hygiène et de sécurité
- Soutenir les familles dans leurs démarches administratives
- Veiller au respect des volontés du défunt et de la famille
- Participer à la préparation et à la manipulation des cercueils
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme dans le secteur funéraire ou expérience équivalente
- Grande capacité d’écoute et d’empathie
- Excellente organisation et rigueur administrative
- Bonne condition physique
- Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Permis de conduire apprécié
- Résistance émotionnelle face à des situations difficiles
- Capacité à travailler en équipe
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le secteur funéraire ?
- Comment réagissez-vous face à des situations émotionnellement difficiles ?
- Avez-vous déjà accompagné des personnes en deuil ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ?
- Comment gérez-vous le stress et la pression ?
- Quelles sont, selon vous, les qualités essentielles pour ce poste ?
- Avez-vous une expérience dans l’organisation d’événements ?
- Êtes-vous à l’aise avec les tâches administratives ?
- Comment assurez-vous la discrétion et la confidentialité ?
- Avez-vous un permis de conduire ?
