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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Optométriste
Description
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Nous recherchons un Assistant Optométriste motivé et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu’assistant optométriste, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux optométristes lors des examens de la vue, la gestion des dossiers patients et l’accueil des clients. Vous serez responsable de préparer les salles d’examen, d’effectuer des tests préliminaires de la vue, de conseiller les patients sur le choix de leurs lunettes ou lentilles, et d’assurer un suivi administratif rigoureux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les optométristes et le personnel de la clinique afin de garantir une expérience client de qualité et un service professionnel. Ce poste exige d’excellentes compétences en communication, une grande attention aux détails et une capacité à travailler dans un environnement dynamique. Vous devrez également faire preuve d’empathie et de patience envers les patients, tout en respectant les normes d’hygiène et de confidentialité. L’Assistant Optométriste est souvent le premier point de contact pour les patients, il est donc essentiel de faire preuve de courtoisie et de professionnalisme en toutes circonstances. Vous serez amené à utiliser des équipements spécialisés pour effectuer des tests de dépistage, à gérer les rendez-vous, à répondre aux questions des patients et à assurer la liaison entre les patients et l’optométriste. Une formation interne sera assurée pour vous familiariser avec les procédures et les outils spécifiques à la clinique. Ce poste offre de réelles perspectives d’évolution dans le domaine de la santé visuelle et constitue une excellente opportunité pour toute personne souhaitant développer une carrière dans le secteur paramédical.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et orienter les patients à leur arrivée
- Préparer les salles d’examen et le matériel nécessaire
- Effectuer des tests préliminaires de la vue (acuité, pression intraoculaire, etc.)
- Assister l’optométriste lors des examens et procédures
- Gérer les dossiers médicaux et la prise de rendez-vous
- Conseiller les patients sur le choix de lunettes et lentilles
- Assurer le suivi administratif et la facturation
- Maintenir la propreté et l’hygiène des espaces de travail
- Répondre aux questions des patients et fournir des informations claires
- Participer à la gestion des stocks de matériel optique
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme d’assistant optométriste ou expérience équivalente souhaitée
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome
- Sens de l’organisation et rigueur administrative
- Maîtrise des outils informatiques de gestion de dossiers
- Empathie, patience et discrétion
- Bonne présentation et sens du service
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables
- Connaissance des équipements optiques appréciée
- Respect des normes d’hygiène et de confidentialité
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pourquoi souhaitez-vous travailler en tant qu’assistant optométriste ?
- Avez-vous déjà travaillé dans un environnement médical ou paramédical ?
- Comment gérez-vous le stress et les situations d’urgence ?
- Quelles sont vos compétences en matière de relation client ?
- Êtes-vous à l’aise avec l’utilisation d’équipements techniques ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations patients ?
- Êtes-vous disponible pour travailler le week-end ou en soirée ?
- Avez-vous une expérience en gestion administrative ?
- Comment réagissez-vous face à un patient difficile ?
- Quelles sont vos attentes en termes d’évolution professionnelle ?
