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Titre

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Assistant QA Contrôle de Documents

Description

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Nous recherchons un Assistant QA Contrôle de Documents motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de vérifier, contrôler et valider la qualité des documents produits ou reçus par l’entreprise, afin de garantir leur conformité aux normes internes et externes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour assurer l’exactitude, la cohérence et la traçabilité des documents. Vos missions incluront la relecture attentive, la vérification des données, l’application des procédures de contrôle qualité, ainsi que la gestion des corrections et des retours auprès des équipes concernées. Vous serez également amené à participer à l’amélioration continue des processus documentaires et à la formation des collaborateurs sur les bonnes pratiques de gestion documentaire. Ce poste requiert une grande attention aux détails, une capacité d’analyse et un sens aigu de l’organisation. Vous devrez faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des informations traitées. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion documentaire est indispensable. Une expérience préalable dans un environnement soumis à des normes de qualité (ISO, réglementations sectorielles, etc.) sera fortement appréciée. Si vous êtes passionné par la qualité, la rigueur et souhaitez contribuer à la fiabilité des processus documentaires d’une entreprise dynamique, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Contrôler la qualité et la conformité des documents internes et externes
  • Relire et valider les documents avant diffusion ou archivage
  • Appliquer les procédures de contrôle qualité documentaire
  • Assurer la traçabilité et l’archivage des documents
  • Collaborer avec les différents services pour corriger les anomalies
  • Participer à l’amélioration continue des processus documentaires
  • Former les collaborateurs aux bonnes pratiques de gestion documentaire
  • Rédiger des rapports de contrôle et de suivi
  • Gérer les retours et corrections auprès des équipes concernées
  • Respecter la confidentialité des informations traitées

Exigences

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  • Bac+2 minimum en gestion, administration ou domaine similaire
  • Expérience en contrôle qualité documentaire ou gestion documentaire
  • Excellente maîtrise du français écrit et oral
  • Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
  • Rigueur, organisation et sens du détail
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Discrétion et respect de la confidentialité
  • Connaissance des normes qualité (ISO, etc.) appréciée
  • Autonomie et esprit d’initiative
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en contrôle de documents ?
  • Comment assurez-vous la qualité et la conformité des documents ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des normes qualité (ISO, etc.) ?
  • Quels outils de gestion documentaire maîtrisez-vous ?
  • Comment gérez-vous les corrections et les retours d’équipe ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches en période de forte activité ?
  • Avez-vous déjà formé des collaborateurs aux procédures documentaires ?
  • Comment garantissez-vous la confidentialité des informations traitées ?
  • Quelles sont vos attentes pour ce poste ?
  • Êtes-vous à l’aise avec la rédaction de rapports de suivi ?