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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Responsable de Magasin
Description
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Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable de Magasin motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu’adjoint(e) au responsable du magasin, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’établissement, en veillant à la satisfaction des clients, à la gestion des stocks et à l’encadrement de l’équipe de vente. Vous serez amené(e) à remplacer le responsable en son absence et à prendre des décisions opérationnelles importantes.
Vos missions principales incluent l’accueil et le conseil à la clientèle, la mise en place des opérations commerciales, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l’animation de l’équipe. Vous participerez activement à l’atteinte des objectifs de vente et veillerez au respect des procédures internes et des normes de sécurité.
Vous devrez faire preuve d’un excellent sens du service client, de rigueur et d’organisation. Votre capacité à motiver une équipe et à gérer les priorités sera essentielle pour réussir dans ce poste. Une bonne connaissance des produits et du secteur d’activité est également un atout.
Ce poste offre une opportunité d’évolution vers des fonctions de responsabilité plus élevées au sein de l’entreprise. Si vous êtes passionné(e) par le commerce de détail, que vous aimez relever des défis et travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister le responsable dans la gestion quotidienne du magasin
- Superviser et animer l’équipe de vente
- Assurer un excellent service client
- Gérer les stocks et les approvisionnements
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
- Veiller au respect des procédures internes
- Former les nouveaux employés
- Analyser les indicateurs de performance
- Remplacer le responsable en son absence
- Assurer la bonne tenue du magasin
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience dans la vente ou la gestion de magasin
- Bonnes compétences en communication
- Capacité à encadrer une équipe
- Sens de l’organisation et rigueur
- Orientation client développée
- Maîtrise des outils informatiques de gestion
- Flexibilité horaire
- Esprit d’initiative
- Capacité à travailler sous pression
- Connaissance des techniques de merchandising
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion d’un point de vente ?
- Comment motivez-vous une équipe de vente ?
- Comment gérez-vous une situation de conflit avec un client ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Comment priorisez-vous vos tâches en période de forte affluence ?
- Avez-vous déjà remplacé un responsable de magasin ?
- Comment assurez-vous la bonne tenue d’un magasin ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre les performances de vente ?
- Comment formez-vous un nouveau membre de l’équipe ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre enseigne ?