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Titre
Text copied to clipboard!Associé aux Ventes Optiques
Description
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Nous recherchons un Associé aux Ventes Optiques passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe en boutique spécialisée. En tant qu’Associé aux Ventes Optiques, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant des conseils personnalisés sur le choix de lunettes, lentilles de contact et autres produits optiques. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement du client tout au long de son parcours d’achat, de l’accueil à la finalisation de la vente, en passant par l’ajustement et l’entretien des équipements optiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opticiens diplômés et le reste de l’équipe pour garantir un service client exceptionnel et atteindre les objectifs de vente. Votre capacité à écouter, comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées sera essentielle. Vous serez également responsable de la gestion des stocks, de la mise en valeur des produits en vitrine, et de la participation aux opérations promotionnelles. Une bonne connaissance des tendances du secteur optique et des innovations technologiques sera un atout. Ce poste requiert une grande rigueur, un excellent sens du service, ainsi qu’une présentation soignée. Si vous aimez le contact humain, que vous êtes motivé par les défis commerciaux et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction et au bien-être visuel de nos clients tout en développant vos compétences dans un secteur en pleine évolution.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients sur les produits optiques
- Assurer la vente de lunettes, lentilles et accessoires
- Procéder à l’ajustement et à l’entretien des équipements optiques
- Gérer les commandes et le suivi des livraisons
- Participer à la gestion des stocks et à l’inventaire
- Mettre en valeur les produits en vitrine et en magasin
- Collaborer avec les opticiens diplômés pour un service optimal
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction
- Participer aux opérations promotionnelles et événements commerciaux
- Assurer un service après-vente de qualité
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en vente ou en service client, idéalement dans l’optique
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Bonne présentation et sens du service
- Capacité à travailler en équipe et de façon autonome
- Rigueur et organisation dans la gestion des tâches
- Intérêt pour le secteur de l’optique et les nouvelles technologies
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Flexibilité horaire, disponibilité le week-end
- Capacité à atteindre des objectifs commerciaux
- Formation en optique appréciée mais non obligatoire
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la vente ou le service client ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le secteur de l’optique ?
- Comment gérez-vous une situation de client insatisfait ?
- Êtes-vous à l’aise avec les objectifs de vente ?
- Avez-vous déjà travaillé en équipe dans un environnement commercial ?
- Quelles sont vos disponibilités, notamment les week-ends ?
- Comment restez-vous informé(e) des tendances du secteur optique ?
- Avez-vous une expérience avec la gestion de stocks ?
- Êtes-vous à l’aise avec l’utilisation de logiciels de caisse ?
- Comment assurez-vous un service client de qualité ?
