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Titre
Text copied to clipboard!Associé(e) de vente en boutique
Description
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Nous recherchons un(e) Associé(e) de vente en boutique passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal consiste à offrir une expérience client exceptionnelle en accueillant, conseillant et assistant les clients dans leurs achats. Vous serez responsable de la présentation attrayante des produits, de la gestion des stocks et de la réalisation des objectifs de vente. Le poste exige une excellente communication, une capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour maintenir un environnement de travail agréable et professionnel. Une connaissance approfondie des produits et des tendances du marché est essentielle pour réussir dans ce rôle. Nous valorisons l'engagement, la flexibilité et la capacité à travailler dans un environnement dynamique. Si vous êtes motivé(e) par la vente et le service client, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre boutique et offrir une expérience mémorable à nos clients.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Présenter et mettre en valeur les produits en boutique.
- Gérer les transactions de vente et les encaissements.
- Assurer la gestion des stocks et le réassortiment des produits.
- Maintenir la propreté et l'organisation de la boutique.
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
- Participer à la mise en place des promotions et événements.
- Fournir un service après-vente et gérer les réclamations.
- Collaborer avec l'équipe pour optimiser l'expérience client.
- Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente ou service client souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés.
- Connaissance des produits de la boutique un plus.
- Maîtrise des outils informatiques de caisse.
- Présentation soignée et attitude professionnelle.
- Capacité à gérer le stress et les situations conflictuelles.
- Motivation et dynamisme.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en vente en boutique ?
- Comment gérez-vous un client insatisfait ?
- Comment vous assurez-vous de connaître les produits que vous vendez ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Comment contribuez-vous à une bonne ambiance d'équipe ?
- Quelle est votre méthode pour atteindre vos objectifs de vente ?
- Comment réagissez-vous face à une situation de stress ?
- Avez-vous déjà utilisé un système de caisse informatisé ?
