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Titre
Text copied to clipboard!Banquier de Succursale
Description
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Nous recherchons un Banquier de Succursale talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Banquier de Succursale, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations bancaires au sein de la succursale, tout en assurant un service client exceptionnel. Vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de la clientèle, la gestion des comptes, la vente de produits financiers et le respect des réglementations bancaires. Vous devrez également superviser les activités de l’équipe, garantir la sécurité des transactions et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de la succursale.
Le Banquier de Succursale agit comme un conseiller de confiance pour les clients, en les aidant à choisir les produits et services adaptés à leurs besoins financiers. Vous serez amené à analyser les demandes de crédit, à évaluer les risques et à proposer des solutions personnalisées. Vous devrez également assurer la conformité des opérations avec les politiques internes et les exigences légales.
Ce poste requiert d’excellentes compétences en communication, une forte orientation client et une capacité à travailler sous pression. Vous serez également responsable de la formation et du développement des membres de l’équipe, de la gestion des conflits et de la résolution rapide des problèmes. Une bonne connaissance des produits bancaires, des marchés financiers et des outils informatiques est essentielle pour réussir dans ce rôle.
Si vous êtes passionné par la finance, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et contribuez au succès de notre succursale tout en développant votre carrière dans le secteur bancaire.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les opérations quotidiennes de la succursale
- Assurer un service client de haute qualité
- Superviser et former l’équipe de la succursale
- Développer et fidéliser la clientèle
- Analyser et approuver les demandes de crédit
- Veiller au respect des réglementations bancaires
- Promouvoir et vendre les produits financiers
- Gérer les situations conflictuelles et résoudre les problèmes
- Assurer la sécurité des transactions et des fonds
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés par la direction
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en finance, gestion ou domaine connexe
- Expérience préalable en banque ou secteur financier
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à diriger et motiver une équipe
- Maîtrise des outils informatiques bancaires
- Bonne connaissance des produits et services bancaires
- Sens aigu du service client
- Capacité à travailler sous pression
- Rigueur et sens de l’organisation
- Respect des normes éthiques et de conformité
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d’équipe bancaire ?
- Comment gérez-vous une situation conflictuelle avec un client ?
- Quels produits financiers maîtrisez-vous le mieux ?
- Comment assurez-vous la conformité des opérations ?
- Avez-vous déjà atteint ou dépassé des objectifs commerciaux ?
- Comment motivez-vous votre équipe au quotidien ?
- Quelle est votre approche pour développer la clientèle ?
- Comment évaluez-vous les risques lors d’une demande de crédit ?
