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Titre
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Description
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Nous recherchons un Caissier-Vendeur motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que Caissier-Vendeur, vous serez chargé d'accueillir les clients, de les conseiller sur les produits, de gérer les transactions à la caisse et de veiller à la bonne tenue du point de vente. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client et contribuerez directement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Le Caissier-Vendeur est un professionnel polyvalent qui combine des compétences en vente et en gestion de caisse. Il doit être capable de travailler dans un environnement rapide, de gérer plusieurs tâches à la fois et de maintenir une attitude positive et professionnelle en toutes circonstances. Vous serez également responsable de la mise en rayon, de l’étiquetage des produits, de la propreté de l’espace de vente et de la gestion des stocks de base.
Ce poste exige une excellente communication, une présentation soignée et une grande rigueur dans la manipulation de l'argent. Vous devrez également faire preuve d’initiative pour proposer des ventes additionnelles et atteindre les objectifs fixés. Une formation interne pourra être proposée pour vous familiariser avec nos produits et nos procédures internes.
Nous valorisons les candidats ayant une expérience préalable dans la vente ou la caisse, mais nous sommes également ouverts aux profils débutants motivés et désireux d’apprendre. Si vous aimez le contact client, que vous êtes organisé et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Encaisser les achats et gérer les paiements en espèces ou par carte
- Conseiller les clients sur les produits et services
- Assurer la mise en rayon et le réassort des produits
- Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace de vente
- Gérer les retours et les échanges selon la politique du magasin
- Participer aux inventaires et au suivi des stocks
- Proposer des ventes additionnelles pour augmenter le panier moyen
- Respecter les procédures de sécurité et de gestion de la caisse
- Collaborer avec l’équipe pour atteindre les objectifs de vente
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en vente ou en caisse souhaitée
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service client développé
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends
- Maîtrise de base des outils informatiques de caisse
- Rigueur dans la gestion de l’argent
- Capacité à gérer le stress en période de forte affluence
- Motivation et volonté d’apprendre
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous déjà travaillé en tant que caissier ou vendeur ?
- Comment gérez-vous une situation de client mécontent ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?
- Comment réagissez-vous face à une file d’attente importante ?
- Quelles sont vos motivations pour ce poste ?
- Avez-vous des connaissances sur nos produits ou notre secteur ?
- Comment assurez-vous un bon service client ?
- Êtes-vous à l’aise avec l’utilisation d’une caisse enregistreuse ?
- Comment gérez-vous les erreurs de caisse ?
- Préférez-vous travailler seul ou en équipe ?
