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Titre

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Chef d'Équipe Commerciale

Description

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Nous recherchons un Responsable d'Équipe Commerciale talentueux et motivé pour diriger notre équipe de vente dynamique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion d'équipes commerciales, une passion pour les résultats et une capacité à inspirer et motiver les membres de l'équipe. En tant que Responsable d'Équipe Commerciale, vous serez chargé de superviser les opérations quotidiennes de l'équipe de vente, de fixer des objectifs, de suivre les performances et de mettre en œuvre des stratégies pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences de votre équipe, en assurant un coaching régulier, des formations et un accompagnement personnalisé. Vous devrez également collaborer étroitement avec les autres départements, notamment le marketing, le service client et la direction générale, afin d'assurer une cohérence dans les actions commerciales et une satisfaction client optimale. Le poste exige une excellente communication, une forte capacité d'analyse et une orientation résultats. Vous devrez être capable d’identifier les opportunités de croissance, de résoudre les problèmes rapidement et de prendre des décisions stratégiques basées sur les données du marché et les retours clients. Une connaissance approfondie des outils CRM et des techniques de vente modernes est essentielle. Ce rôle est idéal pour une personne proactive, organisée et dotée d’un fort leadership, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et en constante évolution. Si vous êtes prêt à relever le défi et à contribuer activement à la croissance de notre entreprise, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

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  • Superviser et animer l'équipe commerciale au quotidien
  • Définir les objectifs de vente et assurer leur atteinte
  • Analyser les performances individuelles et collectives
  • Mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats
  • Assurer la formation continue et le coaching des commerciaux
  • Collaborer avec les autres départements pour optimiser les processus
  • Gérer les conflits et motiver l'équipe
  • Suivre les indicateurs clés de performance (KPI)
  • Participer à la définition de la stratégie commerciale
  • Représenter l'entreprise lors d'événements commerciaux

Exigences

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  • Expérience confirmée en gestion d'équipe commerciale
  • Excellentes compétences en communication et leadership
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation
  • Connaissance des outils CRM et des logiciels de reporting
  • Capacité à analyser les données et à prendre des décisions stratégiques
  • Orientation résultats et sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe et capacité à motiver
  • Diplôme en commerce, marketing ou domaine connexe
  • Flexibilité et capacité à travailler sous pression
  • Maîtrise du français, l'anglais est un atout

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion d'équipe commerciale ?
  • Comment motivez-vous vos collaborateurs ?
  • Quels outils CRM avez-vous utilisés ?
  • Comment gérez-vous les conflits au sein d'une équipe ?
  • Donnez un exemple de stratégie commerciale que vous avez mise en place.
  • Comment évaluez-vous la performance d'un commercial ?
  • Avez-vous déjà formé ou coaché des membres de votre équipe ?
  • Comment réagissez-vous face à des objectifs non atteints ?
  • Quel est votre style de management ?
  • Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?