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Titre

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Conseiller commercial automobile

Description

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Nous recherchons un Conseiller commercial automobile passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie des véhicules, une excellente capacité à comprendre les besoins des clients et à leur proposer des solutions adaptées. Vous serez responsable de guider les clients tout au long du processus d'achat, de la présentation des véhicules à la négociation des conditions de vente, en assurant un service client exceptionnel. Ce rôle exige une forte orientation vers les résultats, une capacité à travailler en équipe et une excellente communication. Vous contribuerez également à la fidélisation de la clientèle et au développement du chiffre d'affaires du concessionnaire. Une expérience préalable dans la vente automobile ou dans un secteur similaire est un atout majeur. Nous valorisons l'intégrité, la motivation et le professionnalisme dans toutes nos interactions avec les clients et les collègues.

Responsabilités

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  • Accueillir et conseiller les clients sur les différents modèles de véhicules.
  • Présenter les caractéristiques techniques et les avantages des véhicules.
  • Évaluer les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
  • Négocier les conditions de vente et finaliser les contrats.
  • Assurer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction client.
  • Participer aux événements promotionnels et aux campagnes marketing.
  • Mettre à jour les bases de données clients et gérer les dossiers administratifs.
  • Collaborer avec les équipes techniques pour organiser les essais de véhicules.
  • Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
  • Se tenir informé des nouveautés du marché automobile et des tendances.

Exigences

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  • Expérience préalable en vente, de préférence dans le secteur automobile.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
  • Permis de conduire valide et bonne connaissance des véhicules.
  • Sens du service client et orientation résultats.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
  • Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés si nécessaire.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience dans la vente automobile ?
  • Comment gérez-vous les objections des clients lors d'une négociation ?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez réussi à fidéliser un client ?
  • Comment vous tenez-vous informé des nouveautés dans le secteur automobile ?
  • Quelle est votre approche pour atteindre vos objectifs de vente ?
  • Comment gérez-vous le stress lors des périodes de forte activité ?