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Titre
Text copied to clipboard!Conseiller(ère) en vente de robes de mariée
Description
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Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en vente de robes de mariée passionné(e) et dévoué(e) pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal consiste à accompagner les futures mariées dans la sélection de la robe parfaite pour leur grand jour, en offrant un service personnalisé et attentif. Vous serez responsable de comprendre les goûts, les préférences et le budget des clientes afin de leur proposer des options adaptées. Ce poste requiert une excellente connaissance des tendances de la mode nuptiale, une capacité à créer une expérience client mémorable et un sens aigu du détail. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fournisseurs et les ateliers de couture pour assurer la satisfaction complète des clientes. La capacité à gérer plusieurs rendez-vous, à conseiller avec empathie et à conclure des ventes est essentielle. Nous valorisons également un esprit d'équipe et une attitude positive dans un environnement dynamique et orienté vers le service. Si vous êtes motivé(e) par la mode, le service client et souhaitez contribuer à un moment inoubliable dans la vie de nos clientes, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir chaleureusement les clientes et comprendre leurs besoins.
- Présenter et conseiller sur une large gamme de robes de mariée.
- Organiser et gérer les rendez-vous de manière efficace.
- Assister les clientes lors des essayages en offrant des conseils personnalisés.
- Maintenir la présentation et la propreté de la boutique et des robes.
- Gérer les commandes et le suivi avec les fournisseurs et ateliers.
- Assurer un suivi après-vente pour garantir la satisfaction client.
- Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
- Participer à la mise en place des vitrines et des promotions.
- Se tenir informé(e) des nouvelles tendances et collections nuptiales.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en vente, idéalement dans le secteur de la mode ou du mariage.
- Excellentes compétences en communication et en écoute active.
- Sens du service client et capacité à créer une relation de confiance.
- Bonne présentation et sens du détail.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion des ventes.
- Flexibilité horaire, notamment les week-ends.
- Passion pour la mode et le secteur nuptial.
- Capacité à conseiller avec empathie et professionnalisme.
- Maîtrise du français, la connaissance d'autres langues est un plus.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la vente de vêtements ou d’articles de mode ?
- Comment gérez-vous une cliente indécise ou exigeante ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez réussi à conclure une vente difficile ?
- Comment restez-vous informé(e) des tendances dans le secteur du mariage ?
- Êtes-vous à l’aise avec la gestion de plusieurs rendez-vous dans une journée ?
- Comment assurez-vous un excellent service client ?
- Quelle est votre disponibilité, notamment les week-ends ?
- Comment travaillez-vous en équipe dans un environnement de vente ?
