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Titre
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Description
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Nous recherchons un Consultant en opérations mondiales capable d’accompagner notre organisation dans l’optimisation, l’harmonisation et la transformation de ses activités à l’échelle internationale. Ce poste s’adresse à un professionnel stratégique et analytique, doté d’une solide compréhension des chaînes opérationnelles globales, de la gestion du changement, de l’amélioration continue et de la coordination entre plusieurs régions, fonctions et parties prenantes. Le candidat idéal saura évaluer les processus existants, identifier les inefficacités, proposer des solutions concrètes et piloter leur mise en œuvre dans des environnements complexes et multiculturels.
En tant que Consultant en opérations mondiales, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de direction, les responsables régionaux, les départements supply chain, finance, achats, service client, technologie et conformité afin de garantir une exécution cohérente et performante des opérations. Vous contribuerez à la définition de modèles opérationnels évolutifs, à la standardisation des pratiques, à la réduction des coûts, à l’amélioration de la qualité de service et à la maîtrise des risques. Vous devrez également tenir compte des spécificités locales, des contraintes réglementaires et des objectifs stratégiques globaux de l’entreprise.
Le rôle exige une forte capacité à analyser des données quantitatives et qualitatives, à transformer des constats en recommandations actionnables et à accompagner les équipes dans l’adoption de nouveaux processus. Vous serez amené à conduire des diagnostics opérationnels, cartographier les flux, définir des indicateurs de performance, animer des ateliers, coordonner des plans d’action transverses et suivre les résultats dans la durée. Une excellente communication est essentielle pour influencer les décideurs, fédérer des équipes internationales et présenter des conclusions claires à différents niveaux de l’organisation.
Ce poste convient à une personne autonome, rigoureuse et orientée résultats, capable d’évoluer dans un contexte dynamique où les priorités peuvent changer rapidement. Une expérience préalable en conseil, en transformation opérationnelle ou en gestion de programmes internationaux sera particulièrement appréciée. La maîtrise des enjeux liés à la mondialisation, à la résilience opérationnelle, à la digitalisation des processus et à l’excellence opérationnelle constituera un atout majeur.
Rejoindre cette fonction, c’est participer activement à la construction d’une organisation plus agile, plus efficace et mieux alignée sur ses ambitions internationales. Vous aurez l’opportunité d’avoir un impact direct sur la performance globale de l’entreprise, de collaborer avec des interlocuteurs variés à travers plusieurs marchés et de contribuer à des initiatives structurantes à forte visibilité. Si vous aimez résoudre des problèmes complexes, piloter des transformations et créer de la valeur durable à l’échelle mondiale, ce poste représente une excellente opportunité de développement professionnel.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les processus opérationnels internationaux et identifier les axes d’amélioration.
- Concevoir et recommander des modèles opérationnels harmonisés à l’échelle mondiale.
- Piloter des projets de transformation visant l’efficacité, la qualité et la réduction des coûts.
- Coordonner les parties prenantes régionales et fonctionnelles autour d’objectifs communs.
- Définir et suivre des indicateurs de performance pour mesurer les résultats opérationnels.
- Animer des ateliers de diagnostic, de planification et de conduite du changement.
- Évaluer les risques opérationnels et proposer des plans de mitigation adaptés.
- Soutenir la standardisation des procédures tout en respectant les contraintes locales.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion, ingénierie, commerce international ou domaine connexe.
- Expérience significative en conseil en opérations ou transformation d’entreprise.
- Excellente capacité d’analyse de données et de résolution de problèmes complexes.
- Connaissance des environnements internationaux et des opérations multisites.
- Compétences avancées en gestion de projet et coordination transversale.
- Aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs de différents niveaux.
- Maîtrise des méthodes d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et en évolution rapide.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans l’optimisation d’opérations à l’échelle internationale ?
- Avez-vous déjà conduit un projet de transformation impliquant plusieurs régions ?
- Comment abordez-vous la standardisation des processus dans des contextes locaux différents ?
- Quels indicateurs utilisez-vous pour mesurer la performance opérationnelle globale ?
- Décrivez une situation où vous avez réduit des inefficacités opérationnelles majeures.
- Comment gérez-vous les résistances au changement dans des équipes multiculturelles ?
