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Titre
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Description
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Nous recherchons un Consultant en solutions passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans l'analyse des besoins des clients, la conception de solutions personnalisées et la facilitation de la mise en œuvre de technologies innovantes. En tant que Consultant en solutions, vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales, techniques et les clients pour garantir que les solutions proposées répondent parfaitement aux exigences spécifiques et contribuent à la réussite des projets. Vous serez responsable de la compréhension approfondie des produits et services, de la présentation des avantages aux clients, ainsi que de la résolution des problèmes techniques et fonctionnels qui pourraient survenir. Ce poste exige une excellente communication, une capacité d'analyse pointue et une aptitude à travailler dans un environnement en constante évolution. Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise qui valorise l'innovation, la collaboration et le développement professionnel continu.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour élaborer des offres personnalisées.
- Présenter et démontrer les solutions aux clients potentiels.
- Assister à la mise en œuvre des solutions et assurer le suivi post-déploiement.
- Former les utilisateurs finaux et fournir un support technique.
- Rédiger des documents techniques et des rapports d’avancement.
- Identifier les opportunités d’amélioration des produits et services.
- Gérer les relations clients pour assurer leur satisfaction.
- Participer à des salons et événements professionnels pour promouvoir les solutions.
- Maintenir à jour ses connaissances sur les technologies et tendances du marché.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique, ingénierie ou domaine connexe.
- Expérience confirmée en conseil ou en gestion de projets technologiques.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à analyser des problématiques complexes et à proposer des solutions efficaces.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de projet.
- Sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
- Autonomie et rigueur dans la gestion des tâches.
- Bonne connaissance des méthodologies de développement logiciel.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise de l’anglais professionnel est un plus.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en conseil technologique ?
- Comment analysez-vous les besoins d’un client ?
- Pouvez-vous décrire une solution que vous avez conçue et mise en œuvre ?
- Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec un client ?
- Quels outils utilisez-vous pour gérer vos projets ?
- Comment vous tenez-vous informé des évolutions technologiques ?
- Avez-vous déjà formé des utilisateurs finaux ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement multitâche ?
- Quelle est votre approche pour travailler en équipe ?
- Comment mesurez-vous la satisfaction client ?
