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Titre
Text copied to clipboard!Consultant en vente de robes de mariée
Description
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Nous recherchons un Consultant en vente de robes de mariée passionné et dévoué pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la vente de robes de mariée. Le candidat idéal aura une excellente capacité à comprendre les besoins et les désirs des futures mariées afin de les guider dans le choix de la robe parfaite pour leur grand jour. Ce poste requiert une forte compétence en communication, un sens aigu du service client, ainsi qu'une connaissance approfondie des tendances actuelles en matière de robes de mariée. Le consultant sera responsable d'accueillir les clientes, de proposer des conseils personnalisés, de gérer les essayages et de finaliser les ventes tout en assurant une expérience mémorable et positive. En outre, il devra collaborer étroitement avec les fournisseurs et les ateliers de couture pour garantir la disponibilité des modèles et le respect des délais. Le rôle implique également la gestion des stocks, la mise en place des vitrines et la participation à des événements promotionnels. Nous valorisons les candidats dynamiques, empathiques et organisés, capables de travailler dans un environnement orienté vers le détail et la satisfaction client. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à rendre un moment unique encore plus spécial pour nos clientes.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir et conseiller les clientes sur les différents modèles de robes de mariée.
- Organiser et superviser les essayages en offrant un accompagnement personnalisé.
- Gérer les commandes, les retouches et le suivi des livraisons.
- Maintenir la présentation et la mise en valeur des robes en boutique.
- Collaborer avec les fournisseurs et les ateliers de couture pour assurer la disponibilité des produits.
- Participer aux événements promotionnels et aux salons du mariage.
- Assurer un service client de haute qualité pour fidéliser la clientèle.
- Gérer les stocks et les réassorts de manière efficace.
- Tenir à jour les dossiers clients et les informations de vente.
- Respecter les objectifs de vente fixés par la direction.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la vente, idéalement dans le secteur de la mode ou du mariage.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens aigu du détail et de l’esthétique.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion commerciale.
- Patience, empathie et capacité d’écoute active.
- Flexibilité horaire, notamment les week-ends et jours fériés.
- Connaissance des tendances actuelles en matière de robes de mariée.
- Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement dynamique.
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la vente de vêtements ou d’articles de mariage ?
- Comment gérez-vous une cliente indécise ou exigeante ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez réussi à conclure une vente difficile ?
- Comment assurez-vous un suivi efficace des commandes et des retouches ?
- Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques de gestion commerciale ?
- Comment restez-vous informé(e) des tendances dans le secteur du mariage ?
- Comment gérez-vous le travail en équipe dans un environnement de vente ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et pendant les périodes de forte affluence ?
