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Titre

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Contrôleur des opérations

Description

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Nous recherchons un Contrôleur des opérations expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la supervision, l'analyse et l'amélioration des processus opérationnels de l'entreprise afin d'assurer une performance optimale, la conformité aux normes et une utilisation efficace des ressources. Le Contrôleur des opérations sera responsable de la coordination des activités quotidiennes, de la mise en œuvre de procédures opérationnelles standardisées, et de la surveillance des indicateurs de performance clés. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les départements de production, logistique, finance et ressources humaines pour garantir une exécution fluide des opérations. Ce poste exige une excellente capacité d'analyse, une forte orientation vers les résultats et une aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive. Le Contrôleur des opérations devra également être capable de diriger des équipes, de gérer des projets transversaux et de proposer des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité globale de l'organisation. Les responsabilités incluent également la préparation de rapports détaillés sur les performances opérationnelles, l'identification des écarts par rapport aux objectifs, et la recommandation de mesures correctives. Une connaissance approfondie des outils de gestion de la performance, des systèmes ERP et des normes de qualité est essentielle. Nous recherchons un professionnel rigoureux, doté d'une solide expérience dans un environnement opérationnel complexe, capable de travailler sous pression et de s'adapter rapidement aux changements. Une excellente communication interpersonnelle et une capacité à influencer les parties prenantes sont également requises. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer directement à la croissance et à la compétitivité de l'entreprise, tout en développant ses compétences en gestion opérationnelle dans un cadre stimulant et collaboratif.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes de l'entreprise
  • Analyser les processus et proposer des améliorations
  • Assurer la conformité aux normes internes et externes
  • Élaborer et suivre les indicateurs de performance
  • Coordonner les équipes interfonctionnelles
  • Préparer des rapports opérationnels détaillés
  • Identifier les inefficacités et recommander des solutions
  • Gérer la mise en œuvre de nouvelles procédures
  • Collaborer avec les départements finance, RH et logistique
  • Assurer une communication fluide entre les équipes

Exigences

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  • Diplôme en gestion, ingénierie ou domaine connexe
  • Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire
  • Excellentes compétences analytiques et organisationnelles
  • Maîtrise des outils ERP et des logiciels de reporting
  • Bonne connaissance des normes de qualité et de conformité
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Compétences en leadership et en gestion d'équipe
  • Excellente communication écrite et orale
  • Orientation vers les résultats et la performance
  • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion des opérations ?
  • Comment identifiez-vous et améliorez-vous les inefficacités ?
  • Quels outils utilisez-vous pour suivre la performance opérationnelle ?
  • Avez-vous déjà dirigé des projets d'amélioration continue ?
  • Comment gérez-vous les conflits entre départements ?
  • Quelle est votre approche pour assurer la conformité réglementaire ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique ?
  • Avez-vous une expérience avec des systèmes ERP ?
  • Comment motivez-vous une équipe opérationnelle ?
  • Quels indicateurs de performance utilisez-vous régulièrement ?