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Titre

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Coordinateur de facturation

Description

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Nous recherchons un Coordinateur de facturation rigoureux, organisé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe administrative et financière. Ce poste joue un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des opérations de facturation, le suivi des paiements, la résolution des écarts et la coordination entre les services internes ainsi qu’avec les clients et fournisseurs. Le candidat idéal possède une excellente compréhension des procédures de facturation, une forte capacité d’analyse et une aisance dans la communication écrite et orale. Le Coordinateur de facturation est responsable de l’émission, de la vérification et du suivi des factures, tout en veillant au respect des politiques internes, des délais contractuels et des exigences réglementaires. Il ou elle collabore étroitement avec les équipes comptables, commerciales, opérationnelles et de service client afin de garantir l’exactitude des données de facturation et d’assurer une expérience fluide pour les parties prenantes. Ce poste demande une grande attention aux détails, car la moindre erreur peut avoir un impact sur la trésorerie, la satisfaction client et la conformité financière. Dans le cadre de ses fonctions, le Coordinateur de facturation analyse les informations liées aux commandes, contrats, bons de livraison ou prestations réalisées afin de produire des factures exactes et complètes. Il ou elle identifie les anomalies, traite les litiges de facturation, répond aux demandes des clients concernant les montants facturés et assure le rapprochement des paiements reçus. Le poste implique également la mise à jour des dossiers administratifs, la préparation de rapports de suivi et la participation à l’amélioration continue des processus de facturation. Le candidat recherché doit être à l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion comptable ou ERP. Une bonne maîtrise des chiffres, des délais et des priorités est indispensable pour réussir dans cet environnement souvent rythmé par des échéances mensuelles. La capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec plusieurs interlocuteurs est également essentielle. Au-delà des tâches opérationnelles, ce rôle contribue à la performance globale de l’organisation en sécurisant les flux de revenus et en renforçant la qualité des processus administratifs. Le Coordinateur de facturation peut être amené à proposer des améliorations, à documenter les procédures et à soutenir les audits internes ou externes. C’est une opportunité idéale pour une personne souhaitant évoluer dans un environnement structuré, dynamique et centré sur la précision, la fiabilité et le service. Si vous appréciez les environnements où l’organisation, la coordination et la qualité des données sont primordiales, ce poste vous permettra de développer une expertise solide en facturation et en gestion administrative.

Responsabilités

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  • Émettre, vérifier et envoyer les factures dans le respect des délais établis.
  • Contrôler l’exactitude des données de facturation à partir des contrats, commandes ou prestations réalisées.
  • Assurer le suivi des paiements reçus et relancer les clients en cas de retard.
  • Traiter les écarts, litiges et demandes de correction liés aux factures.
  • Collaborer avec les équipes comptables, commerciales et opérationnelles pour résoudre les anomalies.
  • Mettre à jour les dossiers clients et les informations administratives dans les systèmes internes.
  • Préparer des rapports de suivi sur la facturation, les paiements et les comptes en attente.
  • Veiller au respect des procédures internes et des exigences réglementaires en matière de facturation.

Exigences

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  • Diplôme en comptabilité, gestion, administration ou domaine connexe.
  • Expérience préalable en facturation, administration financière ou coordination comptable.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et les logiciels ERP.
  • Excellente attention aux détails et forte capacité d’organisation.
  • Aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement structuré.
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale en français.
  • Capacité à analyser des données chiffrées et à résoudre des problèmes administratifs.
  • Connaissance des principes de base de la comptabilité et du suivi des paiements.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle expérience avez-vous en gestion de factures et suivi des paiements ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec un logiciel ERP ou un système de facturation ?
  • Comment vérifiez-vous l’exactitude d’une facture avant son envoi ?
  • Comment gérez-vous un litige de facturation avec un client ?
  • Quelle est votre méthode pour respecter des échéances mensuelles strictes ?
  • Avez-vous de l’expérience dans la coordination avec plusieurs services internes ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches lorsque plusieurs demandes urgentes arrivent en même temps ?
  • Êtes-vous à l’aise avec l’analyse de données financières et les rapprochements ?