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Titre

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Coordinateur de Formation Commerciale

Description

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Nous recherchons un Coordinateur de Formation Commerciale talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur de Formation Commerciale, vous serez chargé de concevoir, organiser et superviser les programmes de formation destinés aux équipes de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables commerciaux, les formateurs internes et externes, ainsi que les ressources humaines pour identifier les besoins en formation, développer des contenus adaptés et assurer le suivi de la progression des participants. Votre rôle consistera à analyser les compétences existantes au sein des équipes commerciales, à proposer des plans de formation personnalisés et à garantir l’efficacité des actions menées. Vous serez également responsable de l’évaluation des résultats des formations et de l’ajustement des programmes en fonction des retours et des évolutions du marché. Vous devrez faire preuve d’une grande capacité d’organisation, d’excellentes compétences en communication et d’un sens aigu de la pédagogie. Le Coordinateur de Formation Commerciale joue un rôle clé dans le développement des compétences commerciales de l’entreprise, contribuant ainsi à l’atteinte des objectifs de vente et à la satisfaction des clients. Vous serez amené à animer des ateliers, à organiser des sessions de coaching individuel ou collectif, et à assurer une veille constante sur les nouvelles méthodes de vente et les outils pédagogiques innovants. Vous participerez également à l’élaboration de supports de formation variés (présentations, e-learning, études de cas, etc.) et à la gestion administrative des formations (inscriptions, suivi des présences, reporting). Ce poste requiert une forte capacité d’adaptation, un esprit d’initiative et une réelle passion pour la transmission des savoirs. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer activement à la montée en compétences des équipes commerciales, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Analyser les besoins en formation des équipes commerciales
  • Concevoir et organiser des programmes de formation adaptés
  • Coordonner les intervenants internes et externes
  • Animer des ateliers et des sessions de formation
  • Évaluer l’efficacité des formations dispensées
  • Assurer le suivi administratif des formations
  • Développer des supports pédagogiques innovants
  • Assurer une veille sur les nouvelles méthodes de vente
  • Collaborer avec les responsables commerciaux et RH
  • Adapter les contenus de formation selon les retours des participants

Exigences

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  • Bac+3 minimum en commerce, ressources humaines ou formation
  • Expérience confirmée en formation commerciale ou vente
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite
  • Maîtrise des outils bureautiques et plateformes e-learning
  • Capacité à animer des groupes et à motiver les participants
  • Sens de l’organisation et rigueur administrative
  • Aptitude à travailler en équipe et en autonomie
  • Créativité dans la conception de supports pédagogiques
  • Bonne connaissance des techniques de vente
  • Esprit d’analyse et capacité d’adaptation

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en formation commerciale ?
  • Comment identifiez-vous les besoins en formation d’une équipe ?
  • Pouvez-vous donner un exemple de programme de formation que vous avez conçu ?
  • Comment évaluez-vous l’efficacité d’une formation ?
  • Quelles méthodes utilisez-vous pour animer un groupe ?
  • Comment gérez-vous les imprévus lors d’une session de formation ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des outils e-learning ?
  • Comment adaptez-vous vos contenus aux différents profils de commerciaux ?
  • Quelle est votre approche pour motiver les participants ?
  • Comment assurez-vous le suivi administratif des formations ?