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Titre

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Coordinateur des Dossiers

Description

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Nous recherchons un Coordinateur des Dossiers hautement organisé et rigoureux pour rejoindre notre équipe. Le titulaire du poste sera chargé de superviser, organiser et suivre l’ensemble des dossiers administratifs, juridiques ou opérationnels selon le secteur d’activité. Il jouera un rôle clé dans la coordination entre les différents départements, en veillant à ce que les documents soient complets, à jour et conformes aux normes internes et réglementaires. Le Coordinateur des Dossiers devra assurer la centralisation des informations, la mise à jour des bases de données, la préparation des rapports et la communication avec les parties prenantes internes et externes. Il devra également veiller à la confidentialité des données traitées et à la bonne circulation de l’information au sein de l’organisation. Ce poste requiert une excellente capacité d’organisation, une grande attention aux détails, ainsi qu’une aptitude à travailler sous pression et à respecter les délais. Le candidat idéal aura une expérience préalable dans la gestion documentaire, l’administration ou la coordination de projets, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils bureautiques et des systèmes de gestion électronique des documents (GED). Le Coordinateur des Dossiers interviendra dans des contextes variés, tels que les services juridiques, les ressources humaines, les services médicaux, les cabinets d’architecture ou encore les entreprises industrielles. Il devra faire preuve de polyvalence, d’autonomie et d’un bon sens de la communication pour interagir efficacement avec les différents interlocuteurs. Ce rôle est essentiel pour garantir la fluidité des processus administratifs et la conformité des opérations. Il offre une opportunité de développement professionnel dans un environnement dynamique et structuré.

Responsabilités

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  • Gérer et organiser les dossiers administratifs de l’entreprise
  • Assurer la mise à jour régulière des documents et bases de données
  • Coordonner la circulation des informations entre les départements
  • Préparer des rapports et des synthèses documentaires
  • Vérifier la conformité des documents aux normes internes et légales
  • Assurer la confidentialité et la sécurité des données traitées
  • Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes
  • Participer à l’amélioration des processus de gestion documentaire
  • Archiver les documents selon les procédures établies
  • Utiliser des outils de gestion électronique des documents (GED)

Exigences

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  • Diplôme en administration, gestion ou domaine connexe
  • Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
  • Excellente organisation et gestion des priorités
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
  • Connaissance des systèmes de GED (ex : SharePoint, Alfresco)
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Rigueur, discrétion et sens du détail
  • Bonnes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Connaissance des normes de confidentialité et de conformité

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion documentaire ?
  • Avez-vous déjà utilisé un système de GED ? Lequel ?
  • Comment gérez-vous les priorités lorsque plusieurs dossiers sont urgents ?
  • Comment assurez-vous la confidentialité des informations sensibles ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec plusieurs départements simultanément ?
  • Comment réagissez-vous face à des délais serrés ?
  • Quelle est votre méthode pour organiser des dossiers complexes ?
  • Êtes-vous à l’aise avec la rédaction de rapports ?
  • Comment assurez-vous la conformité des documents ?
  • Quel est votre niveau de maîtrise des outils bureautiques ?