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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur des opérations de transport
Description
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Nous recherchons un Coordinateur des opérations de transport capable de superviser, organiser et optimiser l’ensemble des activités liées aux mouvements de marchandises, de véhicules ou de passagers au sein de notre organisation. Ce poste joue un rôle central dans la fluidité de la chaîne logistique et dans la qualité du service rendu aux clients, partenaires et équipes internes. Le candidat idéal possède une excellente capacité d’analyse, un sens aigu de l’organisation et une forte aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique.
Le Coordinateur des opérations de transport est responsable de la planification quotidienne des opérations, du suivi des expéditions, de la coordination avec les transporteurs, chauffeurs, entrepôts et clients, ainsi que de la résolution rapide des incidents opérationnels. Il veille à ce que les délais soient respectés, que les ressources soient utilisées de manière optimale et que les procédures de sécurité, de conformité réglementaire et de qualité soient appliquées en permanence. Il contribue également à l’amélioration continue des processus afin de réduire les coûts, limiter les retards et renforcer la satisfaction client.
Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec plusieurs services, notamment la logistique, le service client, les achats, la planification et la direction des opérations. Vous serez amené à analyser les indicateurs de performance, à produire des rapports opérationnels et à proposer des actions correctives ou préventives lorsque cela est nécessaire. Une bonne maîtrise des outils de gestion du transport, des systèmes de suivi et des logiciels bureautiques est essentielle pour réussir dans cette fonction.
Le poste requiert également une grande réactivité face aux imprévus, tels que les retards, les annulations, les contraintes de capacité, les incidents de livraison ou les changements de planning de dernière minute. Le Coordinateur des opérations de transport doit savoir communiquer clairement avec toutes les parties prenantes, prendre des décisions rapides et maintenir un haut niveau de service même sous pression. La capacité à négocier avec les prestataires, à anticiper les besoins opérationnels et à garantir la conformité documentaire constitue un atout majeur.
Nous recherchons une personne rigoureuse, orientée résultats et dotée d’un excellent relationnel. Une expérience dans le secteur du transport, de la logistique ou de la supply chain est fortement appréciée. Si vous aimez résoudre des problèmes, coordonner des opérations complexes et contribuer à la performance globale d’une organisation, ce poste représente une belle opportunité de développement professionnel dans un environnement stimulant, structuré et en constante évolution.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et coordonner les opérations quotidiennes de transport.
- Assurer le suivi des expéditions et des livraisons en temps réel.
- Communiquer avec les transporteurs, chauffeurs, clients et équipes internes.
- Gérer les imprévus opérationnels et résoudre rapidement les incidents.
- Contrôler la conformité des documents de transport et des procédures.
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations.
- Optimiser l’utilisation des ressources de transport et des plannings.
- Veiller au respect des délais, des coûts et des normes de sécurité.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en coordination transport, logistique ou supply chain.
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion des priorités.
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion du transport.
- Connaissance des réglementations liées au transport et à la sécurité.
- Aptitudes solides en communication écrite et orale.
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes.
- Formation en logistique, transport, gestion des opérations ou domaine connexe.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la coordination des opérations de transport ?
- Avez-vous déjà géré des incidents de livraison ou des retards critiques ?
- Quels outils de gestion du transport avez-vous utilisés auparavant ?
- Comment priorisez-vous plusieurs urgences opérationnelles simultanément ?
- Quelle est votre expérience avec les indicateurs de performance logistique ?
- Êtes-vous à l’aise pour collaborer avec des transporteurs et équipes multidisciplinaires ?
