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Titre
Text copied to clipboard!Coordinateur d'expédition
Description
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Nous recherchons un Coordinateur d'expédition motivé et organisé pour rejoindre notre équipe logistique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la coordination des expéditions, la gestion des transporteurs et la supervision des processus de livraison afin d'assurer un service rapide et efficace. Ce poste est essentiel pour garantir que les produits sont expédiés correctement, à temps et conformément aux normes de qualité de l'entreprise.
Le Coordinateur d'expédition travaillera en étroite collaboration avec les équipes de production, d'entrepôt et de service client pour planifier les expéditions, résoudre les problèmes de transport et optimiser les coûts logistiques. Il ou elle devra également assurer la conformité avec les réglementations locales et internationales en matière de transport et de douane.
Les responsabilités incluent la préparation des documents d'expédition, la sélection des transporteurs appropriés, le suivi des livraisons, la gestion des retours et la résolution des litiges liés aux expéditions. Le Coordinateur d'expédition devra également analyser les performances logistiques et proposer des améliorations continues pour accroître l'efficacité.
Ce poste exige une excellente capacité de communication, une attention aux détails, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion logistique. Une connaissance des logiciels ERP et des plateformes de suivi des expéditions est un atout majeur.
Si vous êtes passionné par la logistique, que vous aimez résoudre des problèmes et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise dynamique, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et coordonner les expéditions quotidiennes
- Préparer les documents d'expédition et de douane
- Sélectionner les transporteurs et négocier les tarifs
- Suivre les livraisons et résoudre les problèmes de transport
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la disponibilité des produits
- Gérer les retours et les réclamations clients
- Assurer la conformité avec les réglementations locales et internationales
- Analyser les performances logistiques et proposer des améliorations
- Maintenir à jour les bases de données d'expédition
- Superviser les inventaires liés aux expéditions
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en logistique, transport ou domaine connexe
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Bonne connaissance des procédures d'expédition et de douane
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels ERP
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
- Connaissance des réglementations internationales de transport
- Sens du détail et rigueur administrative
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
- Esprit d'équipe et autonomie
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en coordination d'expéditions internationales ?
- Quels logiciels de gestion logistique avez-vous utilisés ?
- Comment gérez-vous un retard de livraison critique ?
- Avez-vous déjà négocié des tarifs avec des transporteurs ?
- Comment assurez-vous la conformité douanière ?
- Quelle est votre méthode pour suivre plusieurs expéditions simultanément ?
- Avez-vous déjà mis en place des améliorations logistiques ?
- Comment communiquez-vous avec les clients en cas de problème d'expédition ?
- Êtes-vous à l'aise avec les outils ERP ?
- Comment priorisez-vous vos tâches en période de forte activité ?
