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Titre
Text copied to clipboard!Croupier de Roulette
Description
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Nous recherchons un Croupier de Roulette talentueux et professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique dans un environnement de casino prestigieux. En tant que Croupier de Roulette, vous serez responsable de la gestion des tables de roulette, de l’animation du jeu, et de garantir que toutes les règles soient respectées pour offrir une expérience de jeu équitable et agréable à nos clients. Vous serez le visage du casino pour de nombreux joueurs et devrez faire preuve d’un excellent sens du service client, de compétences mathématiques solides et d’une grande attention aux détails.
Vos principales missions incluront l’accueil des joueurs à la table, l’explication des règles du jeu si nécessaire, la gestion des mises, le lancement de la bille, l’annonce des résultats et le paiement des gains. Vous devrez également surveiller les comportements suspects ou frauduleux et signaler toute anomalie à la direction. Le respect des procédures de sécurité et de confidentialité est primordial dans ce poste.
Le poste exige une présentation irréprochable, une bonne gestion du stress et la capacité à travailler en horaires décalés, y compris les soirs, week-ends et jours fériés. Une formation interne pourra être assurée pour les candidats motivés ne disposant pas d’expérience préalable, mais une expérience dans le secteur des jeux ou de l’hôtellerie-restauration est un atout.
Nous valorisons la ponctualité, l’esprit d’équipe et la capacité à créer une atmosphère conviviale et professionnelle autour de la table. Si vous êtes passionné par le service client, que vous aimez travailler dans un environnement animé et que vous souhaitez évoluer dans le secteur du jeu, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les joueurs à la table de roulette
- Expliquer les règles du jeu et répondre aux questions
- Gérer les mises et distribuer les jetons
- Lancer la bille et annoncer les résultats
- Payer les gains et collecter les pertes
- Surveiller les comportements suspects ou frauduleux
- Respecter les procédures de sécurité et de confidentialité
- Maintenir une présentation professionnelle
- Créer une ambiance conviviale et respectueuse
- Travailler en horaires décalés, y compris soirs et week-ends
Exigences
Text copied to clipboard!- Excellente présentation et sens du service client
- Compétences mathématiques de base
- Bonne gestion du stress
- Capacité à travailler en équipe
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés
- Ponctualité et fiabilité
- Expérience dans le secteur du jeu ou de l’hôtellerie (atout)
- Respect des procédures et de la confidentialité
- Bonne communication orale
- Maîtrise du français ; l’anglais est un plus
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous déjà travaillé dans un casino ou un environnement similaire ?
- Comment gérez-vous le stress dans des situations animées ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les soirs, week-ends et jours fériés ?
- Comment réagiriez-vous face à un comportement suspect à la table ?
- Quelles sont vos compétences en calcul mental ?
- Pourquoi souhaitez-vous devenir croupier de roulette ?
- Comment assurez-vous un excellent service client ?
- Avez-vous déjà animé des jeux ou des événements ?
- Êtes-vous à l’aise avec les procédures de sécurité ?
- Parlez-vous d’autres langues que le français ?
