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Titre
Text copied to clipboard!Directeur de la gestion de la qualité
Description
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Nous recherchons un Directeur de la gestion de la qualité expérimenté pour diriger et superviser toutes les activités liées à la qualité au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en œuvre de systèmes de gestion de la qualité, la conformité aux normes internationales, et la coordination des équipes pour assurer l'excellence opérationnelle. Vous serez chargé de développer des stratégies pour améliorer continuellement les processus, garantir la satisfaction client, et assurer la conformité réglementaire. Ce rôle exige une collaboration étroite avec les départements de production, de développement, et de service client afin d'identifier les opportunités d'amélioration et de mettre en place des plans d'action efficaces. Le Directeur de la gestion de la qualité jouera un rôle clé dans la formation et la sensibilisation des employés aux meilleures pratiques qualité, tout en assurant le suivi des indicateurs de performance et la gestion des audits internes et externes. Une capacité à analyser les données, à résoudre les problèmes complexes, et à communiquer clairement avec tous les niveaux de l'organisation est essentielle. Ce poste est idéal pour un professionnel passionné par la qualité, l'innovation, et le leadership, souhaitant contribuer significativement à la réussite et à la réputation de l'entreprise.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et mettre en œuvre des politiques et procédures qualité.
- Superviser les audits internes et externes de qualité.
- Analyser les indicateurs de performance qualité et proposer des améliorations.
- Coordonner les équipes pour assurer la conformité aux normes.
- Former et sensibiliser le personnel aux pratiques qualité.
- Gérer les non-conformités et mettre en place des actions correctives.
- Collaborer avec les départements pour améliorer les processus.
- Assurer la conformité réglementaire et normative.
- Élaborer des rapports de performance qualité pour la direction.
- Suivre les tendances et innovations en gestion de la qualité.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion de la qualité, ingénierie ou domaine similaire.
- Expérience significative en gestion de la qualité.
- Connaissance des normes ISO (9001, etc.).
- Compétences en leadership et gestion d'équipe.
- Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques liés à la qualité.
- Bonne communication écrite et orale.
- Capacité à travailler sous pression et gérer les priorités.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec les normes ISO ?
- Comment gérez-vous les situations de non-conformité ?
- Pouvez-vous décrire une amélioration qualité que vous avez menée ?
- Comment motivez-vous une équipe à respecter les standards qualité ?
- Quelle est votre approche pour former le personnel aux bonnes pratiques ?
- Comment analysez-vous les données qualité pour prendre des décisions ?
- Comment assurez-vous la conformité réglementaire dans vos projets ?
- Quels outils utilisez-vous pour le suivi des indicateurs qualité ?
