Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Directeur de la Gestion de la Qualité
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Directeur de la Gestion de la Qualité expérimenté pour diriger et optimiser les processus de qualité au sein de notre organisation. Le titulaire du poste sera chargé de développer, mettre en œuvre et surveiller les politiques et procédures de gestion de la qualité afin de garantir la conformité aux normes internes et externes. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les différents départements pour promouvoir une culture d'amélioration continue et assurer la satisfaction des clients. Le Directeur de la Gestion de la Qualité devra analyser les indicateurs de performance, identifier les axes d'amélioration et piloter des projets transversaux visant à renforcer l'efficacité opérationnelle. Il sera également responsable de la gestion des audits internes et externes, de la formation des équipes aux bonnes pratiques qualité et de la veille réglementaire. Ce poste exige une excellente capacité d'analyse, un leadership affirmé et une forte orientation résultats. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de la qualité, une connaissance approfondie des normes ISO et une aptitude à fédérer les équipes autour des objectifs qualité. Il ou elle devra également assurer la gestion des non-conformités, le suivi des plans d'action correctifs et la communication régulière avec la direction générale. Enfin, le Directeur de la Gestion de la Qualité sera le garant de la conformité des produits et services, tout en anticipant les évolutions du secteur et en adaptant les processus en conséquence. Si vous êtes passionné par l'excellence opérationnelle et souhaitez contribuer activement à la performance globale de l'entreprise, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Définir et mettre en œuvre la politique qualité de l'entreprise
- Superviser les audits internes et externes
- Analyser les indicateurs de performance qualité
- Gérer les non-conformités et les plans d'action correctifs
- Former et sensibiliser les équipes aux normes qualité
- Assurer la veille réglementaire et normative
- Piloter des projets d'amélioration continue
- Collaborer avec les différents départements pour garantir la qualité
- Rédiger et actualiser les procédures qualité
- Assurer la satisfaction des clients et la conformité des produits/services
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme supérieur en management de la qualité ou équivalent
- Expérience significative en gestion de la qualité
- Maîtrise des normes ISO (9001, 14001, etc.)
- Excellentes compétences en communication et leadership
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Aptitude à gérer des projets transversaux
- Sens de l'organisation et rigueur
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels qualité
- Connaissance des exigences réglementaires du secteur
- Anglais professionnel souhaité
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de la qualité ?
- Avez-vous déjà mis en place une démarche d'amélioration continue ?
- Comment gérez-vous les situations de non-conformité ?
- Quelles normes qualité maîtrisez-vous ?
- Comment motivez-vous vos équipes autour des objectifs qualité ?
- Avez-vous déjà piloté des audits internes ou externes ?
- Comment assurez-vous la veille réglementaire ?
- Quels outils qualité utilisez-vous au quotidien ?
- Décrivez une réussite majeure en matière de gestion de la qualité.
- Comment gérez-vous la communication avec la direction générale ?
