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Titre
Text copied to clipboard!Directeur de la qualité
Description
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Nous recherchons un Directeur de la qualité passionné et expérimenté pour superviser et améliorer les processus de qualité au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion de systèmes de qualité, la conformité aux normes industrielles et la mise en œuvre de stratégies visant à garantir l'excellence opérationnelle. En tant que Directeur de la qualité, vous serez responsable de la définition des politiques qualité, de la coordination des audits internes et externes, ainsi que de la formation des équipes pour assurer une culture d'amélioration continue. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements de production, de recherche et développement, et de service client pour identifier les opportunités d'amélioration et résoudre efficacement les problèmes liés à la qualité. Ce poste exige un leadership fort, une capacité à analyser les données et à prendre des décisions stratégiques pour maintenir et dépasser les standards de qualité. Si vous êtes motivé par l'excellence et souhaitez contribuer au succès durable de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et mettre en œuvre la stratégie qualité de l'entreprise.
- Superviser les audits qualité internes et externes.
- Assurer la conformité aux normes ISO et autres réglementations applicables.
- Analyser les indicateurs de performance qualité et proposer des actions correctives.
- Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques qualité.
- Collaborer avec les départements pour améliorer les processus et produits.
- Gérer les réclamations clients liées à la qualité.
- Piloter les projets d'amélioration continue.
- Élaborer des rapports réguliers sur la performance qualité pour la direction.
- Veiller à la gestion documentaire relative à la qualité.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme supérieur en gestion de la qualité, ingénierie ou domaine similaire.
- Expérience significative en gestion de la qualité, idéalement dans un poste de direction.
- Maîtrise des normes ISO 9001 et autres standards qualité.
- Excellentes compétences en communication et leadership.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels qualité.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Capacité à travailler en équipe et à fédérer.
- Bonne gestion du stress et des priorités.
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de la qualité ?
- Comment avez-vous géré un audit qualité difficile ?
- Quels outils utilisez-vous pour le suivi des indicateurs qualité ?
- Comment motivez-vous une équipe à respecter les normes qualité ?
- Pouvez-vous décrire un projet d'amélioration continue que vous avez mené ?
- Comment gérez-vous les réclamations clients liées à la qualité ?
- Quelle est votre connaissance des normes ISO ?
- Comment assurez-vous la formation continue des équipes ?
- Comment priorisez-vous les actions correctives ?
- Comment communiquez-vous les résultats qualité à la direction ?
