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Titre
Text copied to clipboard!Directeur de l'assurance qualité
Description
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Nous recherchons un Directeur de l'assurance qualité expérimenté pour superviser et améliorer les processus de qualité au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des systèmes de qualité, la conformité réglementaire, et la coordination des équipes pour garantir que les produits et services répondent aux normes les plus élevées. Ce rôle clé implique la mise en œuvre de stratégies d'assurance qualité, la conduite d'audits internes et externes, ainsi que la collaboration avec les départements de production, de développement et de service client pour identifier et résoudre les problèmes de qualité. Le Directeur de l'assurance qualité devra également assurer la formation continue des équipes sur les meilleures pratiques et les exigences réglementaires, tout en maintenant une veille technologique et normative afin d'adapter les procédures en conséquence. Une communication efficace avec la direction et les parties prenantes est essentielle pour promouvoir une culture d'amélioration continue et de satisfaction client. Ce poste requiert un leadership fort, une capacité d'analyse approfondie, et une orientation vers les résultats pour garantir la conformité et l'excellence opérationnelle.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Développer et mettre en œuvre les politiques et procédures d'assurance qualité.
- Superviser les audits qualité internes et externes.
- Analyser les données qualité pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
- Coordonner les équipes qualité et assurer leur formation continue.
- Assurer la conformité aux normes réglementaires et industrielles.
- Collaborer avec les départements de production et de développement pour résoudre les problèmes de qualité.
- Gérer les rapports de non-conformité et les actions correctives.
- Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'organisation.
- Évaluer et sélectionner les fournisseurs selon les critères de qualité.
- Présenter des rapports de performance qualité à la direction.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en ingénierie, gestion de la qualité ou domaine similaire.
- Expérience significative en assurance qualité, idéalement dans un poste de direction.
- Connaissance approfondie des normes ISO et autres standards qualité.
- Compétences en gestion d'équipe et leadership.
- Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion de la qualité.
- Bonne communication orale et écrite en français.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Orientation vers les résultats et la satisfaction client.
- Connaissance des réglementations sectorielles applicables.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de systèmes qualité ?
- Comment gérez-vous les audits internes et externes ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez amélioré un processus qualité ?
- Comment motivez-vous une équipe pour atteindre les objectifs qualité ?
- Quelles normes qualité maîtrisez-vous ?
- Comment gérez-vous les non-conformités et les actions correctives ?
- Quelle est votre approche pour assurer la conformité réglementaire ?
- Comment communiquez-vous les résultats qualité à la direction ?
- Quels outils utilisez-vous pour le suivi de la qualité ?
- Comment restez-vous informé des évolutions dans le domaine de la qualité ?
