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Titre

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Directeur des Opérations

Description

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Nous recherchons un Directeur des Opérations expérimenté pour superviser et optimiser l'ensemble des activités opérationnelles de notre organisation. Le candidat idéal sera chargé de coordonner les différents départements, d'assurer la mise en œuvre efficace des stratégies de l'entreprise et de garantir l'atteinte des objectifs de performance. En tant que membre clé de l'équipe de direction, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations, de l'amélioration continue des processus et de la gestion des ressources humaines et matérielles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres directeurs pour développer et exécuter des plans stratégiques visant à accroître la productivité, la rentabilité et la satisfaction des clients. Vous devrez également analyser les indicateurs de performance, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en place des solutions innovantes pour optimiser les résultats. Le Directeur des Opérations doit posséder d'excellentes compétences en leadership, en communication et en gestion du changement. Vous serez amené à gérer des équipes pluridisciplinaires, à piloter des projets transversaux et à assurer la conformité aux normes et réglementations en vigueur. La capacité à prendre des décisions rapides et efficaces dans un environnement dynamique est essentielle. Enfin, vous jouerez un rôle central dans la gestion des budgets, la négociation avec les partenaires et la gestion des risques opérationnels. Si vous êtes passionné par l'excellence opérationnelle et souhaitez contribuer activement à la croissance de notre entreprise, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Superviser et coordonner les opérations quotidiennes de l'entreprise
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles efficaces
  • Optimiser les processus internes pour améliorer la productivité
  • Gérer les équipes et assurer leur développement professionnel
  • Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations
  • Assurer la conformité aux normes et réglementations
  • Gérer les budgets opérationnels et contrôler les coûts
  • Collaborer avec les autres départements pour atteindre les objectifs globaux
  • Piloter des projets transversaux et accompagner le changement
  • Négocier avec les fournisseurs et partenaires stratégiques

Exigences

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  • Diplôme supérieur en gestion, administration ou domaine connexe
  • Expérience significative dans un poste similaire
  • Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe
  • Capacité à analyser et interpréter des données complexes
  • Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
  • Connaissance des normes de qualité et des réglementations sectorielles
  • Esprit d'initiative et sens de l'organisation
  • Maîtrise du français et de l'anglais professionnel

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez optimisé un processus opérationnel ?
  • Comment gérez-vous les conflits au sein de votre équipe ?
  • Quelle est votre expérience en gestion de budgets importants ?
  • Comment assurez-vous la conformité réglementaire dans vos opérations ?
  • Quels outils utilisez-vous pour suivre la performance opérationnelle ?
  • Comment motivez-vous vos équipes face à des objectifs ambitieux ?
  • Avez-vous déjà piloté un projet de transformation digitale ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement dynamique ?
  • Quelle est votre approche pour la gestion des risques opérationnels ?
  • Comment collaborez-vous avec d'autres départements pour atteindre les objectifs communs ?