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Titre

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Directeur des opérations dans une compagnie aérienne

Description

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Nous recherchons un Directeur des opérations dans une compagnie aérienne passionné et expérimenté pour superviser et optimiser toutes les activités opérationnelles de notre entreprise. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le secteur de l'aviation, une compréhension approfondie des réglementations aériennes, ainsi qu'une capacité démontrée à gérer des équipes multidisciplinaires dans un environnement dynamique et exigeant. En tant que Directeur des opérations, vous serez responsable de la planification, de la coordination et du contrôle des opérations quotidiennes, en veillant à ce que les vols soient exécutés en toute sécurité, efficacement et conformément aux normes internationales. Vous collaborerez étroitement avec les départements de maintenance, de sécurité, de gestion du personnel et de service client pour garantir une expérience optimale pour les passagers tout en respectant les contraintes budgétaires et les objectifs stratégiques de l'entreprise. Ce rôle exige une forte capacité d'analyse, une excellente communication et un leadership affirmé pour motiver les équipes et gérer les situations d'urgence. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels, la gestion des risques et la conformité réglementaire. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer au succès d'une compagnie aérienne en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes des vols et des services associés.
  • Assurer la conformité avec les réglementations aériennes nationales et internationales.
  • Coordonner les équipes de maintenance, de sécurité et de service client.
  • Gérer les budgets opérationnels et optimiser les coûts.
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies d'amélioration continue.
  • Analyser les performances opérationnelles et produire des rapports réguliers.
  • Gérer les situations d'urgence et les incidents opérationnels.
  • Collaborer avec les autorités de l'aviation civile et autres parties prenantes.
  • Former et encadrer les équipes opérationnelles.
  • Veiller à la satisfaction et à la sécurité des passagers.

Exigences

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  • Diplôme universitaire en gestion, aviation ou domaine connexe.
  • Expérience significative dans un poste similaire au sein d'une compagnie aérienne.
  • Connaissance approfondie des réglementations aériennes et des normes de sécurité.
  • Compétences avérées en gestion d'équipe et leadership.
  • Excellentes capacités organisationnelles et de résolution de problèmes.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion aéronautique.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
  • Disponibilité pour des déplacements fréquents et horaires flexibles.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience dans la gestion des opérations aériennes ?
  • Comment assurez-vous la conformité avec les réglementations aériennes ?
  • Pouvez-vous décrire une situation où vous avez géré une crise opérationnelle ?
  • Quels outils utilisez-vous pour optimiser les performances opérationnelles ?
  • Comment motivez-vous et encadrez-vous vos équipes ?
  • Quelle est votre approche pour améliorer la satisfaction des passagers ?
  • Comment gérez-vous les contraintes budgétaires dans vos opérations ?
  • Êtes-vous à l'aise avec des horaires de travail flexibles et des déplacements ?