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Titre

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Employé de magasin

Description

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Nous recherchons un employé de magasin dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable d'accueillir les clients, de les conseiller sur les produits, de gérer les transactions de vente et de maintenir l'ordre et la propreté du magasin. Ce poste exige une excellente communication, une attitude positive et une capacité à travailler efficacement en équipe. L'employé de magasin joue un rôle clé dans la satisfaction des clients et la réussite commerciale de l'établissement. Il devra également gérer les stocks, organiser les rayons et participer aux inventaires réguliers. Une bonne connaissance des produits vendus et des techniques de vente est essentielle pour répondre aux besoins des clients et maximiser les ventes. La flexibilité horaire et la capacité à travailler pendant les périodes de forte affluence sont également requises. Ce poste offre une opportunité d'évolution au sein de l'entreprise pour les candidats motivés et performants.

Responsabilités

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  • Accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle.
  • Gérer les transactions de vente en caisse avec précision.
  • Maintenir la propreté et l'organisation du magasin.
  • Gérer les stocks et réapprovisionner les rayons.
  • Participer aux inventaires et à la gestion des produits.
  • Assurer la sécurité des marchandises et prévenir les pertes.
  • Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes.
  • Promouvoir les produits et les offres spéciales.
  • Travailler en collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs.
  • Respecter les procédures et les politiques de l'entreprise.

Exigences

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  • Expérience préalable en vente ou service client souhaitée.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Capacité à travailler debout pendant de longues périodes.
  • Sens de l'organisation et rigueur.
  • Esprit d'équipe et bonne attitude.
  • Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés.
  • Connaissance de base des outils informatiques.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Orientation client et sens du service.
  • Fiabilité et ponctualité.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle expérience avez-vous dans la vente au détail ?
  • Comment gérez-vous un client mécontent ?
  • Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
  • Comment organisez-vous votre travail lors des périodes de forte affluence ?
  • Quelle est votre méthode pour gérer les stocks ?
  • Comment contribuez-vous à l'esprit d'équipe ?
  • Avez-vous déjà utilisé un système de caisse informatisé ?
  • Comment assurez-vous la propreté et l'ordre dans un espace de vente ?