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Titre
Text copied to clipboard!Enquêteur civil
Description
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Nous recherchons un enquêteur civil rigoureux, discret et méthodique pour rejoindre une organisation ayant besoin d’analyses factuelles, de vérifications documentaires et d’investigations liées à des affaires non pénales. Le poste consiste à recueillir, examiner et interpréter des informations dans le cadre de litiges civils, de réclamations, de fraudes présumées, de conflits contractuels, de recherches de personnes, de vérifications de conformité ou d’autres dossiers nécessitant une enquête structurée. L’enquêteur civil travaille en étroite collaboration avec des avocats, des compagnies d’assurance, des entreprises, des organismes publics ou des particuliers afin d’établir des faits précis et exploitables.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la planification et de l’exécution d’enquêtes en respectant les lois applicables, les règles de confidentialité et les normes éthiques les plus strictes. Vous devrez mener des entretiens, analyser des dossiers, consulter des bases de données, vérifier des déclarations, documenter des preuves et rédiger des rapports clairs, détaillés et défendables. Une grande capacité d’observation, un esprit critique développé et une excellente maîtrise de la communication écrite sont essentiels pour réussir dans cette fonction.
L’enquêteur civil doit savoir gérer plusieurs dossiers simultanément, hiérarchiser les priorités et maintenir une documentation irréprochable. Il ou elle peut être amené(e) à effectuer des recherches sur le terrain, à coordonner des demandes d’informations, à examiner des éléments financiers ou administratifs et à préparer des synthèses destinées à soutenir des décisions juridiques, opérationnelles ou stratégiques. Le poste exige également une forte aptitude à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différentes parties prenantes.
Le candidat idéal possède une expérience en investigation, en conformité, en assurance, en droit, en sécurité ou dans un domaine connexe. Il ou elle comprend les enjeux liés à la collecte de preuves dans un contexte civil et sait faire preuve de neutralité, de discernement et de professionnalisme dans des situations parfois sensibles. Une connaissance des procédures civiles, des techniques d’entretien et des méthodes de recherche documentaire constitue un atout important.
Ce poste convient à une personne motivée par la recherche de la vérité factuelle, capable d’aborder des dossiers complexes avec patience et précision. Vous contribuerez à sécuriser les décisions de nos clients ou de notre organisation en fournissant des constats fiables, des analyses solides et des recommandations fondées sur des éléments vérifiés. Si vous appréciez les environnements exigeants, la résolution de problèmes et le travail d’enquête orienté vers les résultats, ce rôle représente une excellente opportunité de mettre vos compétences au service d’affaires civiles variées et à fort impact.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Mener des enquêtes civiles en respectant les lois et les procédures applicables.
- Recueillir, vérifier et analyser des informations provenant de sources diverses.
- Conduire des entretiens avec des témoins, des parties concernées et des experts.
- Examiner des documents juridiques, administratifs, financiers et contractuels.
- Rédiger des rapports d’enquête clairs, précis et exploitables.
- Conserver et organiser les preuves ainsi que la documentation des dossiers.
- Effectuer des recherches de terrain et des vérifications factuelles ciblées.
- Collaborer avec des avocats, assureurs, entreprises ou organismes publics.
- Identifier les incohérences, risques et éléments nécessitant une analyse complémentaire.
- Respecter strictement la confidentialité et les normes éthiques professionnelles.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en enquête civile, conformité, assurance, droit ou domaine connexe.
- Excellentes capacités d’analyse, d’observation et de synthèse.
- Maîtrise de la rédaction de rapports professionnels détaillés.
- Connaissance des procédures civiles et des règles de confidentialité.
- Aptitude à mener des entretiens avec tact et objectivité.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.
- Compétences en recherche documentaire et en vérification d’informations.
- Maîtrise des outils bureautiques et des bases de données pertinentes.
- Grande intégrité, discrétion et sens de l’éthique.
- Permis de conduire et mobilité, selon les besoins du poste.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous en matière d’enquêtes civiles ou administratives ?
- Comment assurez-vous la fiabilité des informations recueillies ?
- Avez-vous déjà rédigé des rapports destinés à un usage juridique ?
- Comment gérez-vous les situations sensibles ou conflictuelles lors d’un entretien ?
- Quelles méthodes utilisez-vous pour organiser plusieurs dossiers en parallèle ?
- Quelle est votre connaissance des règles de confidentialité et de conformité ?
- Avez-vous une expérience de collaboration avec des avocats ou des assureurs ?
- Êtes-vous à l’aise avec les recherches de terrain et les déplacements professionnels ?
