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Titre

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Esthéticienne

Description

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Nous recherchons une esthéticienne passionnée, attentive et professionnelle pour rejoindre notre équipe et offrir à notre clientèle une expérience de soin de haute qualité. Ce poste s’adresse à une personne qui maîtrise les techniques esthétiques essentielles, qui aime le contact humain et qui sait créer un environnement accueillant, rassurant et soigné. L’esthéticienne joue un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients en proposant des prestations adaptées à leurs besoins, à leur type de peau et à leurs attentes en matière de beauté et de bien-être. Dans ce rôle, vous réaliserez différents soins du visage et du corps, des épilations, des manucures, des pédicures ainsi que d’autres prestations esthétiques selon les services proposés par l’établissement. Vous devrez également conseiller les clients sur les produits cosmétiques, les routines de soin à domicile et les traitements les plus appropriés à leurs objectifs. Une excellente présentation, une grande rigueur en matière d’hygiène et une capacité à instaurer une relation de confiance sont indispensables. L’esthéticienne doit être capable d’évaluer les besoins de chaque client avant une prestation, de poser les bonnes questions et de personnaliser son approche. Elle veille au respect strict des protocoles de sécurité, à la propreté des cabines, à la désinfection du matériel et à la bonne gestion des produits utilisés. Elle participe aussi à la mise en valeur de l’espace de vente, à la promotion des offres en cours et à l’atteinte des objectifs commerciaux, tout en conservant une approche orientée service et satisfaction client. Nous recherchons une personne organisée, ponctuelle et dotée d’un excellent sens du détail. La capacité à travailler en équipe est importante, tout comme l’autonomie dans la gestion des rendez-vous et des priorités quotidiennes. Une bonne connaissance des tendances du secteur de la beauté, des innovations en cosmétique et des attentes des clients modernes sera fortement appréciée. Selon la structure, vous pourrez être amenée à utiliser des appareils esthétiques spécifiques et à participer à des formations continues afin de maintenir un haut niveau de compétence. Ce poste convient à une professionnelle qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique, élégant et centré sur le bien-être. Si vous aimez prendre soin des autres, valoriser leur image et contribuer à leur confiance en eux grâce à des soins personnalisés, ce rôle représente une belle opportunité de développement. Vous rejoindrez une équipe engagée dans l’excellence du service, la qualité des prestations et la création d’une expérience client mémorable à chaque visite.

Responsabilités

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  • Réaliser des soins du visage et du corps selon les protocoles établis.
  • Effectuer des épilations, manucures, pédicures et autres prestations esthétiques.
  • Accueillir les clients avec courtoisie et évaluer leurs besoins avant chaque soin.
  • Conseiller les clients sur les produits cosmétiques et les routines de soin adaptées.
  • Assurer l’hygiène, la désinfection du matériel et la propreté des espaces de travail.
  • Gérer les rendez-vous, préparer les cabines et suivre les fiches clients.
  • Promouvoir les offres, services complémentaires et produits de vente.
  • Veiller au confort, à la sécurité et à la satisfaction de chaque client.

Exigences

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  • Diplôme ou certification en esthétique reconnu.
  • Expérience préalable en institut de beauté, spa ou salon appréciée.
  • Maîtrise des techniques de soins esthétiques du visage et du corps.
  • Connaissance des règles d’hygiène, de sécurité et de désinfection.
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
  • Capacité à vendre des produits et à conseiller avec professionnalisme.
  • Présentation soignée, ponctualité et sens de l’organisation.
  • Aptitude à travailler en équipe tout en restant autonome.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle expérience avez-vous en soins esthétiques du visage et du corps ?
  • Quelles prestations maîtrisez-vous le mieux actuellement ?
  • Comment adaptez-vous vos conseils aux besoins spécifiques d’un client ?
  • Quelle importance accordez-vous aux protocoles d’hygiène et de sécurité ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des objectifs de vente de produits ou services ?
  • Comment gérez-vous un client insatisfait ou anxieux avant un soin ?
  • Êtes-vous à l’aise avec l’utilisation d’appareils esthétiques spécialisés ?
  • Quelles formations récentes avez-vous suivies dans le domaine de la beauté ?