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Titre
Text copied to clipboard!Formateur de Produit
Description
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Nous recherchons un Formateur de Produit passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le Formateur de Produit sera responsable de la conception, de l’animation et de l’évaluation des formations sur nos produits auprès de nos collaborateurs, partenaires et clients. Ce rôle est essentiel pour assurer une compréhension approfondie des fonctionnalités, des avantages et de l’utilisation optimale de nos produits. Le candidat idéal saura adapter ses méthodes pédagogiques à différents publics et maîtrisera les outils de formation modernes, en présentiel comme à distance.
Le Formateur de Produit travaillera en étroite collaboration avec les équipes de développement, de marketing et de support afin de s’assurer que le contenu de formation est toujours à jour et pertinent. Il ou elle devra également recueillir les retours des participants pour améliorer continuellement les modules de formation. Ce poste requiert d’excellentes compétences en communication, une grande capacité d’écoute et une forte orientation client.
Les principales missions incluent la création de supports pédagogiques (présentations, guides, vidéos), l’animation de sessions de formation, l’évaluation des acquis des participants et la participation à l’élaboration de la stratégie de formation. Le Formateur de Produit devra également assurer une veille sur les évolutions des produits et du marché afin d’anticiper les besoins en formation.
Nous recherchons une personne autonome, organisée et dotée d’un excellent relationnel, capable de vulgariser des concepts techniques et de motiver les apprenants. Une expérience préalable dans la formation de produits, la pédagogie ou le secteur concerné est fortement appréciée. Si vous aimez transmettre vos connaissances et contribuer à la montée en compétences des équipes, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Concevoir et mettre à jour les supports de formation sur les produits
- Animer des sessions de formation en présentiel et à distance
- Évaluer les acquis des participants et proposer des axes d’amélioration
- Collaborer avec les équipes internes pour actualiser le contenu
- Recueillir et analyser les retours des apprenants
- Assurer une veille sur les évolutions des produits
- Adapter les méthodes pédagogiques selon les publics
- Participer à la définition de la stratégie de formation
- Former de nouveaux formateurs internes
- Rédiger des rapports d’activité et de suivi
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée en formation ou animation de groupes
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Bonne connaissance des outils de formation digitale
- Capacité à vulgariser des concepts techniques
- Autonomie et sens de l’organisation
- Aptitude à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Word, etc.)
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Orientation client et sens du service
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en tant que formateur de produit ?
- Comment adaptez-vous vos formations à différents publics ?
- Quels outils digitaux de formation maîtrisez-vous ?
- Décrivez une situation où vous avez dû gérer un groupe difficile.
- Comment assurez-vous la mise à jour de vos contenus pédagogiques ?
- Avez-vous déjà conçu des supports de formation interactifs ?
- Comment mesurez-vous l’efficacité de vos formations ?
- Êtes-vous à l’aise avec les formations à distance ?
- Comment collaborez-vous avec les équipes produit ?
- Quelles sont vos attentes pour ce poste ?
