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Titre

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Gestionnaire de Pharmacie

Description

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Nous recherchons un Gestionnaire de Pharmacie expérimenté et motivé pour superviser l’ensemble des opérations quotidiennes de notre pharmacie. Le candidat idéal sera responsable de la gestion du personnel, du suivi des stocks, de la conformité réglementaire, ainsi que de la satisfaction de la clientèle. Il devra faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, de compétences en leadership et d’une connaissance approfondie du secteur pharmaceutique. En tant que Gestionnaire de Pharmacie, vous serez chargé de coordonner les activités de l’équipe, d’assurer la disponibilité des médicaments et produits de santé, et de veiller au respect des normes de sécurité et d’hygiène. Vous devrez également gérer les relations avec les fournisseurs, optimiser les processus internes et garantir un service client de qualité. Vous serez amené à former et encadrer le personnel, à mettre en place des stratégies pour améliorer la rentabilité de la pharmacie, et à suivre les indicateurs de performance. La gestion administrative, la tenue des dossiers, ainsi que la veille réglementaire feront également partie de vos missions. Le Gestionnaire de Pharmacie joue un rôle clé dans la prévention des erreurs de dispensation, la gestion des situations d’urgence et la promotion de la santé publique. Vous serez l’interlocuteur privilégié des autorités sanitaires, des médecins et des patients. Ce poste exige une grande rigueur, une capacité à travailler sous pression et une excellente communication. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer activement à la santé de la communauté, rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de Pharmacie.

Responsabilités

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  • Superviser l’équipe de la pharmacie et organiser les plannings
  • Gérer les stocks de médicaments et de produits de santé
  • Assurer la conformité avec la législation pharmaceutique
  • Garantir la qualité du service client
  • Former et accompagner le personnel
  • Élaborer et suivre les indicateurs de performance
  • Gérer les relations avec les fournisseurs
  • Veiller à la sécurité et à l’hygiène des locaux
  • Optimiser les processus internes
  • Gérer les situations d’urgence et les réclamations
  • Assurer la tenue des dossiers administratifs
  • Participer à la veille réglementaire et sectorielle

Exigences

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  • Diplôme en pharmacie ou gestion pharmaceutique
  • Expérience significative en gestion d’équipe
  • Connaissance approfondie de la réglementation pharmaceutique
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Capacité à gérer le stress et les priorités
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion
  • Sens du service client développé
  • Aptitude à la communication et au leadership
  • Rigueur et sens de l’éthique
  • Capacité à former et motiver une équipe
  • Expérience en gestion des stocks
  • Disponibilité et flexibilité horaire

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion d’équipe en pharmacie ?
  • Comment gérez-vous les situations d’urgence ?
  • Quelles méthodes utilisez-vous pour optimiser la gestion des stocks ?
  • Comment assurez-vous la conformité réglementaire ?
  • Avez-vous déjà formé du personnel ?
  • Comment gérez-vous les conflits au sein de l’équipe ?
  • Quelles sont vos attentes en matière d’évolution professionnelle ?
  • Comment garantissez-vous la satisfaction des clients ?
  • Êtes-vous à l’aise avec les outils informatiques de gestion ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions réglementaires ?