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Titre
Text copied to clipboard!Gestionnaire des opérations dans une compagnie aérienne
Description
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Nous recherchons un Gestionnaire des opérations talentueux et expérimenté pour rejoindre notre compagnie aérienne dynamique. En tant que Gestionnaire des opérations, vous serez responsable de la supervision et de la coordination de toutes les activités opérationnelles quotidiennes afin d'assurer un fonctionnement efficace, sûr et conforme aux réglementations de l'industrie aéronautique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de maintenance, de planification des vols, du personnel de cabine, des services au sol et de la direction pour garantir la ponctualité, la sécurité et la satisfaction des clients. Vous serez également chargé d'analyser les performances opérationnelles, d'identifier les domaines d'amélioration et de mettre en œuvre des stratégies pour optimiser les processus. Le poste exige une excellente capacité de gestion du stress, de solides compétences organisationnelles et une connaissance approfondie des réglementations aériennes nationales et internationales. Vous devrez également gérer les situations d'urgence, coordonner les réponses aux incidents et assurer la communication avec les autorités compétentes. Le Gestionnaire des opérations joue un rôle clé dans la gestion des ressources humaines, la formation du personnel et la promotion d'une culture de sécurité et d'excellence opérationnelle. Si vous êtes passionné par l'aviation, doté d'un esprit analytique et que vous souhaitez contribuer au succès d'une compagnie aérienne, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de la compagnie aérienne
- Coordonner les équipes au sol, de maintenance et de cabine
- Assurer la conformité avec les réglementations aéronautiques
- Gérer les situations d'urgence et les incidents opérationnels
- Analyser les performances et proposer des améliorations
- Optimiser l'utilisation des ressources et des équipements
- Former et encadrer le personnel opérationnel
- Assurer la communication avec les autorités et partenaires externes
- Veiller à la satisfaction des clients et à la ponctualité des vols
- Mettre en œuvre des procédures de sécurité et de qualité
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion, logistique ou domaine connexe
- Expérience significative dans l'industrie aéronautique
- Connaissance approfondie des réglementations aériennes
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les urgences
- Solides compétences en communication et en leadership
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion
- Esprit d'analyse et sens de l'initiative
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Flexibilité horaire et disponibilité pour les astreintes
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion des opérations aériennes ?
- Comment gérez-vous le stress et les situations d'urgence ?
- Avez-vous déjà coordonné des équipes multidisciplinaires ?
- Quelles sont vos connaissances des réglementations aéronautiques ?
- Comment assurez-vous la ponctualité et la sécurité des vols ?
- Décrivez une situation où vous avez amélioré un processus opérationnel.
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ?
- Comment formez-vous et motivez-vous votre équipe ?
