Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Ingénieur Commercial Technique
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Ingénieur Commercial Technique passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la gestion des relations clients tout en apportant une expertise technique approfondie sur nos produits et services. Ce rôle exige une compréhension fine des besoins des clients, la capacité à proposer des solutions adaptées et à accompagner les équipes commerciales dans la négociation et la conclusion des contrats. L'Ingénieur Commercial Technique agit comme un pont entre les équipes techniques et commerciales, garantissant que les solutions proposées sont techniquement viables et répondent parfaitement aux attentes du marché. Il doit également suivre les évolutions technologiques et les tendances du secteur afin de conseiller au mieux les clients et d’anticiper leurs besoins futurs. Ce poste requiert d’excellentes compétences en communication, une forte orientation client, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément. En outre, l’Ingénieur Commercial Technique participe activement à la préparation des offres commerciales, à la réalisation de démonstrations techniques et à la formation des clients sur les produits. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction client, développer le chiffre d’affaires et renforcer la position de l’entreprise sur son marché. Si vous êtes motivé par les défis techniques et commerciaux et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées
- Accompagner les équipes commerciales dans la préparation des offres et des négociations
- Présenter et démontrer les produits et services aux clients
- Assurer le suivi technique des projets jusqu’à leur réalisation
- Maintenir une veille technologique et concurrentielle
- Former les clients et les équipes internes sur les aspects techniques
- Collaborer étroitement avec les départements R&D et production
- Gérer plusieurs dossiers clients simultanément
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale
- Assurer la satisfaction client et fidéliser le portefeuille
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme d’ingénieur ou équivalent technique
- Expérience significative en ingénierie commerciale ou technique
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM
- Capacité à comprendre et expliquer des concepts techniques complexes
- Sens du service client et orientation résultats
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
- Maîtrise de l’anglais professionnel
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
- Mobilité géographique selon les besoins clients
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez réussi à convaincre un client grâce à votre expertise technique ?
- Comment gérez-vous les situations où les besoins du client ne correspondent pas aux capacités techniques du produit ?
- Quelle est votre méthode pour rester informé des évolutions technologiques dans votre secteur ?
- Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous gérez plusieurs projets en même temps ?
- Comment collaborez-vous avec les équipes techniques et commerciales pour atteindre les objectifs ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre vos relations clients et vos offres commerciales ?
- Comment abordez-vous la formation des clients sur des produits complexes ?
- Quelle est votre expérience en négociation commerciale ?
- Comment mesurez-vous la satisfaction de vos clients ?
- Êtes-vous à l’aise avec les déplacements fréquents chez les clients ?
