Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Ingénieur support réseau
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Ingénieur support réseau passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la maintenance, de la surveillance et de l'optimisation des infrastructures réseau afin d'assurer une connectivité fiable et performante pour l'ensemble de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes réseau, mettre en œuvre des solutions innovantes et garantir la sécurité des systèmes. Ce poste exige une compréhension approfondie des protocoles réseau, des équipements de commutation et de routage, ainsi qu'une capacité à gérer des incidents complexes dans des environnements variés. En tant qu'Ingénieur support réseau, vous jouerez un rôle clé dans la continuité des opérations et l'amélioration constante des performances réseau, contribuant ainsi au succès global de l'entreprise.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Surveiller et maintenir les infrastructures réseau pour assurer leur disponibilité.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux équipements réseau.
- Installer, configurer et mettre à jour les équipements de réseau tels que routeurs, commutateurs et pare-feu.
- Collaborer avec les équipes de sécurité pour protéger les réseaux contre les menaces.
- Documenter les configurations réseau et les procédures de maintenance.
- Assurer le support technique aux utilisateurs et aux équipes internes.
- Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'amélioration réseau.
- Analyser les performances réseau et proposer des optimisations.
- Gérer les incidents réseau et assurer leur résolution rapide.
- Former les utilisateurs et les équipes techniques aux bonnes pratiques réseau.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en informatique, télécommunications ou domaine similaire.
- Expérience confirmée en support et administration réseau.
- Maîtrise des protocoles TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.
- Connaissance des équipements Cisco, Juniper ou équivalents.
- Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques.
- Bonnes compétences en communication et travail d'équipe.
- Connaissance des normes de sécurité réseau et des meilleures pratiques.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils de surveillance et de gestion réseau.
- Anglais technique professionnel.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience avec les équipements réseau Cisco ou Juniper ?
- Comment diagnostiquez-vous un problème de connectivité réseau ?
- Pouvez-vous expliquer le fonctionnement d'un VPN ?
- Comment assurez-vous la sécurité d'un réseau d'entreprise ?
- Quelle est votre expérience avec les protocoles TCP/IP ?
- Comment gérez-vous les incidents réseau en situation de crise ?
- Quels outils utilisez-vous pour la surveillance réseau ?
- Avez-vous déjà participé à un projet de migration réseau ?
- Comment documentez-vous les configurations et procédures réseau ?
- Comment formez-vous les utilisateurs aux bonnes pratiques réseau ?
