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Titre
Text copied to clipboard!Inspecteur de dommages automobiles
Description
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Nous recherchons un Inspecteur de dommages automobiles compétent et méticuleux pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera responsable d'évaluer les dommages subis par les véhicules à la suite d'accidents ou d'autres incidents, en fournissant des rapports précis et détaillés qui aideront à la prise de décision pour les réparations ou les réclamations d'assurance. Ce rôle exige une connaissance approfondie des véhicules, des techniques d'inspection, ainsi qu'une capacité à communiquer clairement avec les clients, les assureurs et les ateliers de réparation. L'inspecteur devra également être capable d'utiliser des outils technologiques pour documenter les dommages et estimer les coûts associés. Le poste nécessite une grande attention aux détails, une intégrité professionnelle et une capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les délais. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à assurer la satisfaction des clients et la qualité des services offerts dans le domaine de la réparation automobile et de l'assurance.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Inspecter les véhicules endommagés pour évaluer l'étendue des dommages.
- Rédiger des rapports détaillés sur les constatations d'inspection.
- Communiquer avec les clients pour expliquer les résultats et les options disponibles.
- Collaborer avec les compagnies d'assurance pour faciliter les réclamations.
- Utiliser des outils technologiques pour documenter et estimer les coûts des réparations.
- Assurer la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations en vigueur.
- Mettre à jour les bases de données et les dossiers d'inspection.
- Participer à la formation continue pour rester informé des nouvelles technologies automobiles.
- Conseiller les clients sur les meilleures pratiques pour la maintenance et la prévention des dommages.
- Gérer efficacement le temps pour respecter les délais d'inspection.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en inspection automobile ou dans un domaine similaire.
- Connaissance approfondie des véhicules et des systèmes automobiles.
- Capacité à identifier et évaluer différents types de dommages.
- Compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels d'estimation.
- Sens aigu du détail et de l'observation.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Permis de conduire valide.
- Formation technique ou certification en inspection automobile est un plus.
- Disponibilité pour déplacements occasionnels.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans l'inspection de dommages automobiles ?
- Comment évaluez-vous l'étendue des dommages sur un véhicule ?
- Quels outils utilisez-vous pour documenter vos inspections ?
- Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec les clients ?
- Êtes-vous familier avec les normes et réglementations en matière d'assurance automobile ?
- Comment assurez-vous la précision de vos rapports d'inspection ?
- Pouvez-vous travailler sous pression et respecter des délais stricts ?
- Quelle est votre expérience avec les logiciels d'estimation des coûts de réparation ?
