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Titre
Text copied to clipboard!Planificateur de livraison
Description
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Nous recherchons un Planificateur de livraison motivé et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la planification, de la coordination et de l'optimisation des itinéraires de livraison afin d'assurer une distribution efficace et ponctuelle des produits. Ce rôle est essentiel pour maintenir la satisfaction des clients en garantissant que les livraisons sont effectuées dans les délais impartis tout en minimisant les coûts opérationnels. Le Planificateur de livraison travaillera en étroite collaboration avec les équipes de logistique, de transport et de service client pour anticiper les besoins, résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus de livraison. Une bonne connaissance des systèmes de gestion des transports, des compétences analytiques solides et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sont indispensables pour réussir dans ce poste. En outre, le candidat devra être capable de communiquer efficacement avec les différents intervenants et de s'adapter rapidement aux changements imprévus dans les plannings ou les conditions de livraison. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer directement à la performance opérationnelle de l'entreprise et à la satisfaction de sa clientèle.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et organiser les itinéraires de livraison pour optimiser les temps et les coûts.
- Coordonner avec les équipes de transport et de logistique pour assurer la disponibilité des ressources.
- Suivre les livraisons en temps réel et ajuster les plans en cas d'imprévus.
- Analyser les données de livraison pour identifier les opportunités d'amélioration.
- Communiquer avec les clients pour confirmer les horaires et gérer les attentes.
- Gérer les documents liés aux expéditions et aux livraisons.
- Assurer le respect des réglementations en matière de transport et de sécurité.
- Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires externes.
- Préparer des rapports réguliers sur les performances de livraison.
- Participer à la mise en place de nouvelles procédures et technologies de planification.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en planification de livraison ou logistique.
- Connaissance des systèmes de gestion des transports (TMS).
- Compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes.
- Excellentes compétences organisationnelles et gestion du temps.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches.
- Bonnes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et logiciels de planification.
- Connaissance des réglementations de transport et de sécurité.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
- Flexibilité pour gérer les imprévus et les changements de planning.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous en planification de livraison ou logistique ?
- Quels outils ou logiciels de gestion des transports avez-vous utilisés ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence ou les retards de livraison ?
- Pouvez-vous décrire une amélioration que vous avez apportée à un processus de livraison ?
- Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous avez plusieurs livraisons à planifier ?
- Comment communiquez-vous avec les clients en cas de changement de planning ?
- Êtes-vous à l'aise avec l'analyse de données pour optimiser les itinéraires ?
- Comment assurez-vous la conformité aux réglementations de transport ?
- Quelle est votre expérience en gestion d'équipe ou coordination interservices ?
- Comment restez-vous informé des nouvelles technologies en logistique ?
