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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de boutique nuptiale
Description
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Nous recherchons un(e) Responsable de boutique nuptiale passionné(e) et expérimenté(e) pour diriger notre magasin spécialisé dans les robes de mariée et les accessoires de mariage. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience dans la vente au détail, un sens aigu du service client et une passion pour l’univers du mariage. En tant que responsable, vous serez chargé(e) de superviser les opérations quotidiennes de la boutique, de gérer l’équipe de vente, d’assurer une expérience client exceptionnelle et de contribuer à l’atteinte des objectifs de vente.
Vous jouerez un rôle clé dans la création d’un environnement accueillant et professionnel pour les futures mariées et leurs familles. Vous devrez comprendre les besoins uniques de chaque cliente, offrir des conseils personnalisés et veiller à ce que chaque essayage soit une expérience mémorable. Vous serez également responsable de la gestion des stocks, de la coordination avec les fournisseurs, de la planification des rendez-vous et de la mise en œuvre de stratégies de marketing local.
Le/la Responsable de boutique nuptiale devra faire preuve de leadership, d’organisation et de créativité. Vous devrez motiver votre équipe, organiser des formations régulières et maintenir un haut niveau de présentation de la boutique. Une connaissance approfondie des tendances actuelles en matière de mode nuptiale est essentielle, ainsi qu’une capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence.
Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique et émotionnellement gratifiant, où chaque jour est différent et chaque cliente est spéciale. Si vous êtes motivé(e) par la satisfaction client, que vous avez un œil pour le détail et que vous aimez contribuer à des moments inoubliables, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de la boutique
- Gérer et former l’équipe de vente
- Assurer un service client exceptionnel
- Organiser les rendez-vous et les essayages
- Gérer les stocks et les commandes fournisseurs
- Mettre en œuvre des stratégies de vente et de marketing
- Maintenir la présentation visuelle de la boutique
- Analyser les performances de vente et établir des rapports
- Gérer les situations de service après-vente
- Participer à la sélection des collections et des produits
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée dans la vente au détail, idéalement dans le secteur nuptial
- Compétences en gestion d’équipe
- Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client
- Bonne connaissance des tendances de la mode nuptiale
- Capacité à travailler les week-ends et en horaires flexibles
- Maîtrise des outils informatiques de gestion de boutique
- Sens de l’organisation et rigueur
- Créativité et sens esthétique
- Capacité à gérer le stress et les périodes de forte affluence
- Diplôme en commerce, mode ou domaine connexe (souhaité)
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion d’une boutique de mode ou nuptiale ?
- Comment gérez-vous une cliente difficile ou indécise ?
- Comment motivez-vous votre équipe de vente ?
- Avez-vous déjà organisé un événement promotionnel en boutique ?
- Comment assurez-vous une expérience client mémorable ?
- Quelle est votre approche pour atteindre les objectifs de vente ?
- Comment gérez-vous les stocks et les relations avec les fournisseurs ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Comment restez-vous informé(e) des tendances nuptiales ?
- Avez-vous une expérience dans la sélection de collections ou de produits ?
