Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Responsable de fleuristerie
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Responsable de fleuristerie passionné et organisé pour superviser toutes les opérations liées à la gestion d'une boutique de fleurs ou d'une production horticole. Le candidat idéal aura une connaissance approfondie des différentes variétés de fleurs, des techniques de culture, ainsi que des compétences en gestion d'équipe et en service client. Le rôle implique la planification des commandes, la gestion des stocks, la coordination avec les fournisseurs, et la création d'arrangements floraux attrayants pour répondre aux besoins des clients. En outre, le Responsable de fleuristerie devra veiller à la qualité des produits, optimiser les ventes et assurer la rentabilité de l'activité. Ce poste requiert également une capacité à gérer les aspects administratifs, tels que la facturation, la gestion du personnel et la promotion de la boutique via des campagnes marketing ciblées. Le candidat devra être capable de travailler dans un environnement dynamique, en s'adaptant aux saisons et aux tendances du marché. Une expérience préalable dans la gestion d'une fleuristerie ou dans le domaine horticole est fortement souhaitée. Le Responsable de fleuristerie joue un rôle clé dans la satisfaction client et la fidélisation, en offrant des conseils personnalisés et en garantissant un service de haute qualité. Si vous êtes motivé par le monde des fleurs et que vous possédez des compétences en gestion, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser la gestion quotidienne de la boutique ou de la production florale
- Planifier et passer les commandes auprès des fournisseurs
- Gérer les stocks et assurer la qualité des fleurs et plantes
- Encadrer et former l'équipe de fleuristes
- Créer des arrangements floraux adaptés aux demandes des clients
- Assurer un excellent service client et répondre aux besoins spécifiques
- Gérer les aspects administratifs et financiers de la boutique
- Développer des stratégies marketing pour augmenter les ventes
- Organiser la présentation et la mise en valeur des produits
- Suivre les tendances du marché et adapter l'offre en conséquence
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée en gestion de fleuristerie ou horticulture
- Connaissance approfondie des variétés de fleurs et techniques de culture
- Compétences en management et leadership d'équipe
- Sens du service client et bonnes capacités relationnelles
- Maîtrise des outils informatiques de gestion et de facturation
- Capacité à travailler de manière autonome et organisée
- Créativité pour la conception d'arrangements floraux
- Bonne résistance au stress et flexibilité face aux horaires variables
- Connaissances en marketing et promotion commerciale
- Permis de conduire souhaité pour les livraisons
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion d'une fleuristerie ou d'une production horticole ?
- Comment gérez-vous les relations avec les fournisseurs et les clients ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer une équipe ?
- Quelles techniques utilisez-vous pour assurer la qualité des fleurs ?
- Comment adaptez-vous votre offre en fonction des saisons et des tendances ?
- Quels outils informatiques maîtrisez-vous pour la gestion commerciale ?
- Comment gérez-vous le stress lors des périodes de forte activité ?
- Avez-vous des compétences en marketing ou en communication ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ou jours fériés ?
- Possédez-vous un permis de conduire pour effectuer des livraisons ?
