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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de la livraison
Description
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Nous recherchons un Responsable de la livraison expérimenté pour superviser et garantir la réussite des projets et services livrés par notre organisation. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projets, une capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires et à assurer la satisfaction client tout en respectant les délais et les budgets. Le Responsable de la livraison joue un rôle clé dans la planification, l'exécution et la clôture des projets, en veillant à ce que les objectifs soient atteints avec efficacité et qualité. Il devra également gérer les risques, anticiper les obstacles et proposer des solutions adaptées. Ce poste requiert un excellent sens de la communication, une aptitude à motiver les équipes et une forte orientation résultats. Le Responsable de la livraison collaborera étroitement avec les départements internes, les clients et les partenaires externes pour assurer une coordination optimale et une livraison conforme aux attentes. En rejoignant notre équipe, vous participerez activement à la croissance et à la réussite de notre entreprise en garantissant la qualité et la performance de nos livrables.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Planifier et coordonner les activités de livraison des projets.
- Gérer les équipes impliquées dans la livraison des services.
- Assurer le respect des délais, budgets et standards de qualité.
- Communiquer régulièrement avec les clients et parties prenantes.
- Identifier et gérer les risques liés à la livraison.
- Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité.
- Assurer la conformité aux normes et réglementations.
- Superviser la résolution des problèmes et des incidents.
- Préparer des rapports de suivi et de performance.
- Former et accompagner les membres de l'équipe.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience significative en gestion de projets ou livraison.
- Compétences en leadership et gestion d'équipe.
- Excellentes capacités organisationnelles et de planification.
- Maîtrise des outils de gestion de projet.
- Bonne communication orale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Orientation client et sens du service.
- Capacité d'analyse et résolution de problèmes.
- Connaissance des méthodologies Agile et/ou traditionnelles.
- Diplôme en gestion, ingénierie ou domaine similaire.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de livraison de projets ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein d'une équipe ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû gérer un retard important ?
- Quelles méthodologies de gestion de projet maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la satisfaction client ?
- Comment priorisez-vous les tâches dans un contexte multi-projets ?
- Comment gérez-vous les risques liés à la livraison ?
- Quelle est votre expérience avec les outils de gestion de projet ?
