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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de la sécurité hôtelière
Description
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Nous recherchons un Responsable de la sécurité hôtelière expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de la sécurité dans le secteur de l’hôtellerie et sera capable de mettre en œuvre des protocoles de sécurité efficaces pour garantir la sûreté des clients, du personnel et des installations.
Le Responsable de la sécurité hôtelière sera chargé de superviser toutes les opérations liées à la sécurité, y compris la surveillance des accès, la gestion des incidents, la formation du personnel, et la coordination avec les autorités locales en cas d’urgence. Il devra également effectuer des audits réguliers de sécurité, identifier les risques potentiels et proposer des solutions pour les atténuer.
Ce poste exige une grande capacité d’analyse, un excellent sens de l’organisation et une aptitude à travailler sous pression. Le candidat devra faire preuve de discrétion, de professionnalisme et d’un fort engagement envers la protection des personnes et des biens.
Le Responsable de la sécurité hôtelière travaillera en étroite collaboration avec les autres départements de l’hôtel pour s’assurer que les normes de sécurité sont respectées sans compromettre l’expérience client. Il devra également rester informé des dernières tendances et technologies en matière de sécurité afin d’optimiser les procédures existantes.
Ce rôle est essentiel pour maintenir un environnement sûr et accueillant pour tous les visiteurs et employés de l’établissement. Si vous êtes passionné par la sécurité, que vous avez un bon sens du leadership et que vous souhaitez évoluer dans un cadre dynamique et stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations de sécurité de l’hôtel
- Mettre en œuvre et actualiser les protocoles de sécurité
- Former le personnel aux procédures d’urgence
- Assurer la surveillance des accès et des zones sensibles
- Gérer les incidents et rédiger des rapports détaillés
- Collaborer avec les forces de l’ordre et les services d’urgence
- Effectuer des audits de sécurité réguliers
- Identifier les risques potentiels et proposer des solutions
- Assurer la conformité avec les réglementations locales
- Maintenir un environnement sûr pour les clients et le personnel
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée dans un poste similaire
- Connaissance approfondie des normes de sécurité
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à gérer les situations de crise
- Formation en sécurité ou certification équivalente
- Maîtrise des outils de surveillance et de contrôle d’accès
- Sens de l’organisation et rigueur
- Capacité à travailler en horaires décalés
- Discrétion et professionnalisme
- Bonne condition physique
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en sécurité hôtelière ?
- Avez-vous déjà géré une situation d’urgence ?
- Quelles certifications de sécurité possédez-vous ?
- Comment formez-vous le personnel aux procédures de sécurité ?
- Comment gérez-vous les conflits avec les clients ou le personnel ?
- Êtes-vous à l’aise avec les systèmes de vidéosurveillance ?
- Comment assurez-vous la conformité aux normes locales ?
- Avez-vous déjà travaillé avec les forces de l’ordre ?
- Comment évaluez-vous les risques dans un environnement hôtelier ?
- Êtes-vous disponible pour travailler de nuit ou les week-ends ?
