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Titre

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Responsable de l'Amélioration des Processus

Description

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Nous recherchons un Responsable de l'Amélioration des Processus passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez chargé d'analyser, de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies visant à optimiser les processus internes de l'entreprise. Votre mission principale sera d'identifier les inefficacités, de proposer des solutions innovantes et de piloter des projets d'amélioration continue afin d'accroître la performance globale de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour comprendre leurs besoins, cartographier les processus existants et recommander des améliorations adaptées. Vous animerez des ateliers, formerez les équipes aux nouvelles méthodes et assurerez le suivi des indicateurs de performance. Vous serez également responsable de la gestion du changement, en veillant à ce que les nouvelles pratiques soient adoptées et intégrées de manière durable. Le Responsable de l'Amélioration des Processus doit posséder d'excellentes compétences analytiques, une forte capacité à résoudre les problèmes et un sens aigu de la communication. Vous devrez être capable de gérer plusieurs projets simultanément, de prioriser les actions et de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution. Une bonne connaissance des méthodologies Lean, Six Sigma ou autres approches d'amélioration continue est fortement appréciée. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer directement à la croissance et à la compétitivité de l'entreprise, tout en développant vos compétences en gestion de projet, en conduite du changement et en leadership. Si vous êtes motivé par l'innovation, l'efficacité et la recherche de l'excellence opérationnelle, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Analyser et cartographier les processus existants
  • Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions innovantes
  • Piloter des projets d'amélioration continue
  • Animer des ateliers et former les équipes aux nouvelles méthodes
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance
  • Gérer la conduite du changement au sein des équipes
  • Collaborer avec les différents départements pour comprendre leurs besoins
  • Mettre en place des outils et des méthodologies d'optimisation
  • Rédiger des rapports d'avancement et présenter les résultats à la direction
  • Veiller à la conformité des processus avec les normes et réglementations en vigueur

Exigences

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  • Diplôme supérieur en gestion, ingénierie ou domaine connexe
  • Expérience significative en amélioration des processus ou gestion de projet
  • Maîtrise des méthodologies Lean, Six Sigma ou équivalentes
  • Excellentes compétences analytiques et organisationnelles
  • Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion de projet
  • Esprit d'initiative et force de proposition
  • Sens de l'écoute et de la pédagogie
  • Bonne gestion du stress et des priorités

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire une expérience réussie d'amélioration de processus ?
  • Quelles méthodologies d'amélioration continue maîtrisez-vous ?
  • Comment gérez-vous la résistance au changement dans une équipe ?
  • Quels outils utilisez-vous pour cartographier les processus ?
  • Comment mesurez-vous l'efficacité d'une amélioration mise en place ?
  • Avez-vous déjà animé des ateliers de formation ?
  • Comment priorisez-vous les projets d'amélioration ?
  • Quelle est votre expérience en gestion de projet ?
  • Comment assurez-vous la pérennité des nouvelles pratiques ?
  • Êtes-vous à l'aise avec la présentation de résultats à la direction ?