Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Responsable de l'automatisation
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Responsable de l'automatisation pour diriger la stratégie, la conception, le déploiement et l’amélioration continue des solutions d’automatisation au sein de l’organisation. Ce poste joue un rôle central dans l’optimisation des processus métiers, l’augmentation de l’efficacité opérationnelle et la réduction des tâches manuelles répétitives grâce à l’utilisation de technologies adaptées. Le candidat idéal possède une solide compréhension des processus d’entreprise, des plateformes d’automatisation, de l’intégration de systèmes et de la gestion du changement, tout en étant capable de collaborer avec des équipes techniques et non techniques.
En tant que Responsable de l'automatisation, vous serez chargé d’identifier les opportunités d’automatisation à forte valeur ajoutée, d’évaluer leur faisabilité, de définir les priorités et de superviser leur mise en œuvre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements opérationnels, informatiques, qualité, conformité et direction afin de garantir que les initiatives d’automatisation répondent aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Vous devrez également mettre en place des indicateurs de performance, suivre les résultats obtenus et proposer des ajustements pour maximiser le retour sur investissement.
Le poste exige une approche à la fois stratégique et pratique. Vous devrez encadrer des équipes ou des prestataires, sélectionner les outils appropriés, établir des normes de gouvernance et assurer la sécurité, la fiabilité et l’évolutivité des solutions déployées. Une attention particulière sera portée à la documentation, à la gestion des risques, à la conformité réglementaire et à l’accompagnement des utilisateurs dans l’adoption des nouveaux processus automatisés.
Le Responsable de l'automatisation devra aussi promouvoir une culture d’amélioration continue et d’innovation. Cela inclut la veille technologique sur les solutions telles que la RPA, les workflows intelligents, l’automatisation des tests, l’orchestration de processus, l’intelligence artificielle appliquée et les intégrations API. Vous serez amené à transformer des besoins métiers complexes en feuilles de route claires, mesurables et réalistes.
Nous recherchons une personne organisée, analytique, orientée résultats et dotée d’excellentes compétences en communication. La capacité à influencer les parties prenantes, à gérer plusieurs projets simultanément et à prendre des décisions fondées sur les données est essentielle. Si vous souhaitez contribuer à la transformation opérationnelle d’une entreprise en structurant des initiatives d’automatisation durables, ce poste offre une opportunité stimulante d’avoir un impact direct sur la performance globale, la qualité de service et l’agilité organisationnelle.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Définir et piloter la stratégie globale d’automatisation de l’entreprise.
- Identifier, analyser et prioriser les processus à automatiser selon leur valeur métier.
- Superviser la conception, le développement, les tests et le déploiement des solutions d’automatisation.
- Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour recueillir les besoins et valider les solutions.
- Mettre en place des standards de gouvernance, de sécurité et de documentation des automatisations.
- Suivre les indicateurs de performance, mesurer les gains et proposer des améliorations continues.
- Gérer les budgets, les ressources, les fournisseurs et les calendriers des projets d’automatisation.
- Accompagner le changement et former les utilisateurs aux nouveaux processus automatisés.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience confirmée en gestion de projets d’automatisation ou de transformation digitale.
- Bonne maîtrise des outils d’automatisation des processus, RPA ou plateformes de workflow.
- Connaissance des intégrations systèmes, API et environnements applicatifs d’entreprise.
- Capacité à analyser et modéliser des processus métiers complexes.
- Compétences en gestion d’équipe, coordination transverse et communication avec les parties prenantes.
- Compréhension des enjeux de sécurité, conformité et gestion des risques.
- Aptitude à définir des KPI et à mesurer le retour sur investissement des initiatives.
- Diplôme en informatique, ingénierie, systèmes d’information ou domaine connexe.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la mise en place de solutions d’automatisation à grande échelle ?
- Quels outils ou plateformes d’automatisation avez-vous déjà utilisés ?
- Comment identifiez-vous les processus les plus pertinents à automatiser ?
- Comment gérez-vous la résistance au changement lors du déploiement de nouvelles automatisations ?
- Pouvez-vous décrire un projet où vous avez amélioré significativement l’efficacité opérationnelle ?
- Comment assurez-vous la gouvernance, la sécurité et la maintenance des automatisations ?
