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Titre
Text copied to clipboard!Responsable de salon de mariage
Description
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Nous recherchons un Responsable de salon de mariage passionné et organisé pour diriger notre boutique spécialisée dans les robes de mariée et accessoires nuptiaux. Le candidat idéal aura une forte capacité à gérer une équipe, à offrir un service client exceptionnel et à coordonner les opérations quotidiennes du salon. Vous serez responsable de la gestion des stocks, de la planification des rendez-vous, de la formation du personnel et de la création d'une expérience mémorable pour chaque future mariée. Ce rôle exige une excellente communication, un sens aigu du détail et une capacité à travailler dans un environnement dynamique et orienté vers le client. En tant que responsable, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la réputation du salon et dans l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous collaborerez étroitement avec les fournisseurs, les stylistes et les clients pour assurer la satisfaction et la fidélisation. Si vous êtes motivé par le secteur du mariage et que vous souhaitez contribuer à des moments inoubliables, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les opérations quotidiennes du salon de mariage.
- Superviser et former le personnel du salon.
- Assurer un excellent service client et répondre aux besoins des clientes.
- Gérer les stocks et les commandes de robes et accessoires.
- Organiser les rendez-vous et les essayages.
- Collaborer avec les fournisseurs et les stylistes.
- Développer des stratégies pour augmenter les ventes.
- Maintenir un environnement propre et accueillant.
- Gérer le budget et les rapports financiers du salon.
- Promouvoir le salon lors d'événements et sur les réseaux sociaux.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la gestion de salon ou de boutique.
- Connaissance approfondie des robes de mariée et accessoires.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à gérer une équipe et à motiver le personnel.
- Sens de l'organisation et gestion du temps efficace.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes.
- Flexibilité horaire, notamment les week-ends.
- Sens du détail et goût pour l'esthétique.
- Maîtrise du français, la connaissance d'autres langues est un plus.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion de salons ou boutiques ?
- Comment gérez-vous les situations de conflit avec les clients ?
- Quelle stratégie adopteriez-vous pour augmenter les ventes du salon ?
- Comment motivez-vous une équipe de vente ?
- Comment assurez-vous la gestion des stocks efficacement ?
- Avez-vous déjà organisé des événements promotionnels ?
- Comment gérez-vous les rendez-vous et les plannings ?
- Quelle est votre connaissance des tendances en robes de mariée ?
