Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Responsable du support commercial
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Responsable du support commercial dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe. Ce rôle clé consiste à soutenir les équipes de vente en fournissant des outils, des ressources et une assistance administrative afin d'améliorer l'efficacité des processus commerciaux. Le candidat idéal aura une excellente compréhension des techniques de vente, une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et une forte orientation client. En tant que Responsable du support commercial, vous serez le lien essentiel entre les équipes de vente et les autres départements, garantissant une communication fluide et une coordination optimale. Vous serez chargé de la gestion des données clients, de la préparation des rapports de vente, de l'organisation des formations commerciales et du suivi des indicateurs de performance. Ce poste requiert également une collaboration étroite avec le marketing pour aligner les stratégies et maximiser les opportunités de marché. Nous valorisons la proactivité, la rigueur et un excellent sens du service dans ce rôle. Si vous souhaitez contribuer activement à la croissance de notre entreprise en soutenant nos équipes commerciales, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Fournir un support administratif aux équipes de vente.
- Gérer et mettre à jour les bases de données clients.
- Préparer des rapports de performance commerciale.
- Coordonner les communications entre les départements.
- Organiser des formations et des réunions commerciales.
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
- Collaborer avec le marketing pour les campagnes promotionnelles.
- Analyser les indicateurs de vente et proposer des améliorations.
- Gérer les outils et logiciels de gestion commerciale.
- Assister dans la préparation des propositions commerciales.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en support commercial ou vente.
- Excellentes compétences organisationnelles et multitâches.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Bonnes capacités de communication écrite et orale.
- Sens du service client et esprit d'équipe.
- Capacité à travailler sous pression et respecter les délais.
- Connaissance des techniques de vente et du marché.
- Esprit analytique pour interpréter les données commerciales.
- Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches.
- Maîtrise du français professionnel.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans le support aux ventes ?
- Comment gérez-vous les priorités dans un environnement dynamique ?
- Quels outils CRM avez-vous utilisés ?
- Comment assurez-vous la qualité des données clients ?
- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez amélioré un processus commercial ?
- Comment collaborez-vous avec les équipes marketing ?
- Quelle est votre méthode pour préparer un rapport de vente ?
- Comment gérez-vous les demandes multiples des équipes commerciales ?
- Quelles compétences considérez-vous essentielles pour ce poste ?
- Comment restez-vous informé des tendances du marché ?
