Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Serveur au bord de la piscine
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Serveur au bord de la piscine motivé et professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique dans un environnement hôtelier haut de gamme. Le candidat idéal aura une attitude positive, un excellent sens du service client et la capacité de travailler efficacement dans un cadre extérieur animé. Ce poste exige une attention particulière aux détails, une bonne résistance physique et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
En tant que Serveur au bord de la piscine, vous serez responsable de prendre les commandes de nourriture et de boissons, de les transmettre à la cuisine ou au bar, et de les servir rapidement et avec courtoisie aux clients installés autour de la piscine. Vous devrez également veiller à la propreté des espaces de service, répondre aux demandes des clients et assurer un suivi pour garantir leur satisfaction.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe de restauration, y compris les cuisiniers, les barmans et les superviseurs, afin d’assurer un service fluide et cohérent. Une connaissance des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire est essentielle, tout comme la capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence.
Ce poste est idéal pour une personne énergique, sociable et passionnée par le service à la clientèle. Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats débutants ayant une forte motivation et une volonté d’apprendre.
Rejoignez-nous pour offrir à nos clients une expérience inoubliable au bord de la piscine, dans un cadre relaxant et luxueux.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Prendre les commandes de nourriture et de boissons
- Servir les commandes rapidement et correctement
- Maintenir la propreté des tables et de l’aire de la piscine
- Répondre aux demandes et besoins des clients
- Assurer un suivi pour garantir la satisfaction client
- Collaborer avec l’équipe de cuisine et de bar
- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Gérer les paiements et les additions
- Informer les clients sur les menus et promotions
- Signaler tout problème ou incident au superviseur
- Aider à la mise en place et au rangement du matériel
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en service ou restauration souhaitée
- Excellentes compétences en communication
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Capacité à travailler debout pendant de longues périodes
- Résistance au stress et à la chaleur
- Connaissance des normes d’hygiène alimentaire
- Capacité à travailler en équipe
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends et jours fériés
- Maîtrise du français, l’anglais est un plus
- Ponctualité et fiabilité
- Sens du détail et de l’organisation
- Attitude positive et orientée client
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous déjà travaillé dans un environnement extérieur comme une piscine ou une plage ?
- Quelle est votre expérience en service de restauration ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes avec les clients ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?
- Parlez-vous d’autres langues que le français ?
- Comment assurez-vous un service rapide et efficace ?
- Êtes-vous à l’aise avec les paiements électroniques ?
- Comment réagiriez-vous face à une plainte d’un client ?
- Quelle est votre approche pour offrir un excellent service client ?
- Avez-vous une formation en hygiène alimentaire ?
