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Titre
Text copied to clipboard!Spécialiste de l'optimisation de l'expérience de conversion
Description
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Nous recherchons un(e) Spécialiste de l'optimisation de l'expérience de conversion passionné(e) par l'amélioration des performances digitales et l'expérience utilisateur. Dans ce rôle, vous serez responsable d'analyser, de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies visant à maximiser le taux de conversion sur nos plateformes numériques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, produit, design et développement pour identifier les points de friction dans le parcours utilisateur et proposer des solutions innovantes. Vous utiliserez des outils d'analyse de données, des tests A/B, des enquêtes utilisateurs et d'autres méthodes pour comprendre le comportement des visiteurs et recommander des améliorations concrètes. Vous serez également chargé(e) de suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et de présenter régulièrement des rapports détaillés sur les résultats obtenus. Votre expertise contribuera directement à la croissance de l'entreprise en transformant davantage de visiteurs en clients fidèles. Vous devrez faire preuve de curiosité, d'esprit analytique et d'une forte capacité à communiquer vos recommandations de manière claire et persuasive. Si vous êtes motivé(e) par l'optimisation continue, l'expérimentation et l'impact direct sur les résultats commerciaux, ce poste est fait pour vous. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à façonner des expériences digitales exceptionnelles qui fidélisent et convertissent nos utilisateurs.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les parcours utilisateurs et identifier les points de friction
- Concevoir et exécuter des tests A/B et multivariés
- Collaborer avec les équipes produit, marketing et développement
- Suivre et interpréter les indicateurs de performance (KPI)
- Proposer des recommandations pour améliorer les taux de conversion
- Mettre en œuvre des solutions d'optimisation sur les plateformes digitales
- Réaliser des audits UX et des analyses de données quantitatives et qualitatives
- Présenter des rapports réguliers sur les résultats et les progrès
- Assurer une veille sur les tendances et les meilleures pratiques du secteur
- Former les équipes internes aux bonnes pratiques d'optimisation
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en marketing, commerce, informatique ou domaine connexe
- Expérience avérée en optimisation de la conversion ou UX
- Maîtrise des outils d'analyse web (Google Analytics, Hotjar, etc.)
- Compétences en gestion de projet et en communication
- Capacité à interpréter des données et à formuler des recommandations
- Expérience avec les tests A/B et l'expérimentation digitale
- Connaissance des principes d'ergonomie et d'expérience utilisateur
- Esprit analytique et orienté résultats
- Autonomie et sens de l'initiative
- Maîtrise du français et de l'anglais professionnel
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en optimisation de la conversion ?
- Quels outils d'analyse web maîtrisez-vous ?
- Avez-vous déjà mené des tests A/B ?
- Comment identifiez-vous les points de friction dans un parcours utilisateur ?
- Pouvez-vous donner un exemple d'amélioration de conversion que vous avez réalisée ?
- Comment travaillez-vous avec des équipes pluridisciplinaires ?
- Quelles sont, selon vous, les tendances actuelles en optimisation de l'expérience utilisateur ?
- Comment mesurez-vous le succès d'une campagne d'optimisation ?
- Êtes-vous à l'aise pour présenter des résultats à des parties prenantes ?
- Quelles compétences souhaitez-vous développer dans ce poste ?
