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Titre

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Spécialiste e-commerce

Description

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Nous recherchons un Spécialiste e-commerce passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Spécialiste e-commerce, vous serez responsable de la gestion, de l’optimisation et du développement de nos plateformes de vente en ligne. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, logistique et service client afin d’assurer une expérience d’achat optimale pour nos clients. Vos missions incluront l’analyse des performances des boutiques en ligne, la mise en place de stratégies d’acquisition et de fidélisation, ainsi que l’optimisation des processus de vente et de gestion des stocks. Vous devrez également assurer une veille concurrentielle et technologique afin de proposer des améliorations continues et innovantes. Le Spécialiste e-commerce sera également chargé de la gestion des campagnes publicitaires digitales, du référencement naturel (SEO) et payant (SEA), ainsi que de l’analyse des données de trafic et de conversion. Vous serez amené à collaborer avec des partenaires externes, à négocier avec des fournisseurs et à coordonner les actions de promotion. Une bonne connaissance des outils e-commerce (CMS, CRM, ERP) et des tendances du marché est essentielle pour réussir dans ce poste. Vous devrez faire preuve d’autonomie, de rigueur et d’un excellent sens de l’organisation. La capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs sera un atout majeur. Si vous êtes motivé par les défis du commerce digital et souhaitez contribuer activement à la croissance de notre entreprise, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Gérer et optimiser les plateformes e-commerce
  • Analyser les performances des ventes en ligne
  • Mettre en place des stratégies d’acquisition et de fidélisation
  • Superviser la gestion des stocks et des commandes
  • Assurer la veille concurrentielle et technologique
  • Gérer les campagnes publicitaires digitales
  • Optimiser le référencement naturel et payant
  • Collaborer avec les équipes internes et partenaires externes
  • Négocier avec les fournisseurs
  • Coordonner les actions de promotion
  • Analyser les données de trafic et de conversion

Exigences

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  • Expérience confirmée en e-commerce
  • Maîtrise des outils CMS, CRM et ERP
  • Connaissance des stratégies marketing digital
  • Compétences analytiques et organisationnelles
  • Excellente communication écrite et orale
  • Capacité à travailler en équipe
  • Autonomie et rigueur
  • Maîtrise du SEO et SEA
  • Gestion de projets e-commerce
  • Sens de l’innovation et de la veille

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion de boutiques en ligne ?
  • Quels outils e-commerce maîtrisez-vous ?
  • Comment analysez-vous les performances d’un site e-commerce ?
  • Avez-vous déjà géré des campagnes publicitaires digitales ?
  • Comment assurez-vous la veille concurrentielle ?
  • Quelles sont vos méthodes pour optimiser le taux de conversion ?
  • Comment travaillez-vous avec les équipes marketing et logistique ?
  • Avez-vous une expérience en gestion de stocks ?
  • Quels sont vos atouts pour ce poste ?
  • Êtes-vous à l’aise avec la négociation fournisseurs ?